Ana Sayfa
Letgo
Komisyon
Letgo Hizmet Bedelinin İçeriği Ve İadesiyle İlgili Belirsizlik

ID:34353410

Letgo Hizmet Bedelinin İçeriği Ve İadesiyle İlgili Belirsizlik

Yusuf

Letgo

26 Kasım 2025 01:55

324

Letgo üzerinden yaklaşık 5 gün önce Adidas Terrex marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi tamamlarken 2.200 TL’lik ayakkabı ücreti dışında, ayrıca 183 TL 'hizmet bedeli' adı altında bir tutar daha tahsil edildi.

Bu 183 TL’lik hizmet bedelinin tam olarak hangi hizmet karşılığında alındığı, detayları ve içeriği uygulamada açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Ödemeyi yapmadan önce bu bedelin neyi kapsadığını net olarak göremedim.

Letgo’dan, benden tahsil edilen 183 TL’lik hizmet bedelinin hangi kalemlerden oluştuğunun açıkça ve detaylı şekilde açıklanmasını ve mümkünse bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

26 Kasım 2025 15:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yusuf

26 Kasım 2025 15:55

Boş verin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimde İade Gecikmesi Yaşıyorum

Ramazan

Letgo

29 Temmuz 2025 22:15

510

26 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 800 TL değerinde bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi kredi kartımla öderken toplamda 880 TL çekildi. Ödemenin 80 TL’sinin Letgo tarafından güvenli alışveriş hizmet bedeli olarak alındığını biliyorum. Ancak 28 Temmuz 2025’te siparişi iptal ettim. O tarihte...

iptal-edilen-siparisimde-iade-gecikmesi-yasiyorum-1.jpg

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Osman

Letgo

16 Ekim 2025 16:48

510

"Teşekkür ediyorum Letgo"

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Eksik İade Mağduriyeti

Tahir

Letgo

19 Kasım 2025 23:33

305

Letgo üzerinden 450 TL'ye satın aldığım Skechers marka ayakkabı, site komisyonu ve kargo ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 620 TL'ye mal oldu. Ancak satıcının yanlış ve kusurlu ürün göndermesi nedeniyle siparişi iptal ettim. İade süreci sonunda bana sadece 450 TL'nin iade edileceğini öğrendiğimde...

1 Destek

Letgo'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Halil

Letgo

04 Kasım 2025 19:48

262

letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-3.jpg

letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

letgodan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

Letgo Siparişi İptal Edildiği Halde İade Gecikiyor

Aynur

Letgo

20 Kasım 2025 21:24

480

Bugün Letgo üzerinden 1240 TL tutarında bir alışveriş için sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi henüz kartıma yansımadı. Sipariş numaram 247418’dir. Uygulama üzerinden durumu Letgo’ya ilettim. 'Konu ile ilgili geri dönüş yapacağız' denmesine rağmen şu ana kad...

1 Destek