Letgo üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 28.000 TL tutarında bir satış yaptım. Ödeme Letgo cüzdanıma aktarıldı ancak tutar “bekleyen bakiye” olarak kaldı, Akbank hesabıma bir türlü geçmedi.
Letgo tarafı bana mail üzerinden dönüş yaparak paranın 2 iş günü içinde hesabıma yatacağını iletti. Buna rağmen günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi ve her mail attığımda sadece anlayışlı olmam gerektiği söyleniyor. Hem alıcıyı hem satıcıyı mağdur eden bir süreç yaşanırken benden sürekli anlayış beklenmesi karşısında gerçekten şaşkınım. Ayrıca sorumluluğu da kendi üzerlerinden alıp bankaya yönlendirmeye çalışıyorlar.
Letgo cüzdanımda hâlâ bekleyen bakiye olarak görünen 28.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Akbank hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar