to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Haksız Bir Şekilde Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme İstiyorum
Letgo hesabımı her gün aktif olarak kullanan biriyim. Yaklaşık 1 haftadır Gmail adresim olan e*****************@gmail.com ile giriş yapmaya çalıştığımda, “uzun süre giriş yapılmadığı için askıya alındı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Oysa hesabımı günlük olarak kullandığım halde sistem beni uzun süre kullanılmamış gibi görüp haksız yere askıya almış durumda.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra Letgo destek ekibiyle iletişime geçtim ancak net ve açıklayıcı bir cevap alamadım, sürekli geçiştirilmiş hissettiren yanıtlar verildi. Hesabımın neden askıya alındığı, hangi işlem veya gerekçeye dayandığı konusunda tarafıma açık bir bilgi paylaşılmadı.
Letgo’dan, e*****************@gmail.com adresine bağlı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve askıya alma gerekçesinin net ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Hesabımın incelenerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
