to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı ve Yanıt Gelmedi
Yaklaşık 1 hafta önce Letgo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde öncesinde uyarı ya da bildirim almadım, hesabımın neden kapatıldığına dair de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Durumu öğrenmek ve hesabımın tekrar açılmasını talep etmek için uygulama üzerinden yardım kısmından Letgo ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem gerekçe belirtilmemesi hem de talebime yanıt verilmemesi beni mağdur ediyor.
Letgo hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce Letgo hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Ne öncesinde ne sonrasında e-posta, SMS ya da uygulama içi bir bildirim almadım, hesabımın neden kapatıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma bildirilmediği gibi, konuyla ilgili açıklama da yapılmadı. Hesabımın bu şekilde aniden kapatılması hem mağduriyet oluşturdu hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Letgo’dan, hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve kapatma gerekçesiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Neden bu kadar zaman geçti Letgo ekibi sorunumu çözmüyor
