to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklamasız Engellendi, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme İstiyorum
Yıllardır Letgo’yu bireysel olarak düzenli satış yapmak için kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde hesabıma girmek istediğimde, hiçbir uyarı, ihlal bildirimi veya açıklama yapılmadan “erişim engellendi” uyarısıyla karşılaştım. Daha önce de en son birkaç gün önce sorunsuz şekilde ürün ekleyip kullanmaya devam ediyordum.
Durumu öğrenmek için Letgo’nun kendi sitesindeki form üzerinden defalarca kez destek talebi oluşturdum. Mail yoluyla bana dönüş yapıldı ancak verilen cevaplar sorunumla ilgili net bir açıklama içermiyor. Son gönderilen mailde, kullandığım e-posta adresiyle ilişkili bir Letgo hesabı bulunmadığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtiliyor. Oysa ben yıllardır aynı hesabı kullanıyorum ve şu an erişimim engelli.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan hesabımın engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve süreçle ilgili gerçekten yetkili, canlı bir kişiyle doğrudan iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım ve emek verdiğim hesabımın, hatalı bir değerlendirme sonucunda kapatıldığını düşünüyorum. Bu durumun acilen incelenerek hesabımın yeniden açılmasını, bundan sonraki süreçle ilgili de tarafıma şeffaf ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
