to read complaints and reviews, or file yours.Yurtdışından Alınan Lenovo Tabletin Yedek Kalemi Satılamıyor
Amerika’dan Lenovo p12 Pro tablet satın aldım ve cihazı Türkiye’de kullanıyorum. Cihazın kalemini Türkiye’de kaybettim ve yedek kalem almak için internet dahil bakmadığım yer kalmadı, hiçbir yerde satılmadığını gördüm. Oysa aynı model cihazın Türkiye’de resmi satışı da mevcut.
Bunun üzerine Lenovo BDH ile iletişime geçtim ve kalemi ücretini ödeyerek satın almak istediğimi belirttim. Ancak ürünün yurt dışından alındığı gerekçesiyle bana kalemi satamayacaklarını söylediler. Cihazımın Türkiye garantisi olmadığının farkındayım, sadece yedek kalemi parasını ödeyerek temin etmek istiyorum.
Lenovo’nun, Türkiye’de satışı olan bir cihazın yedek parçasını, sadece cihazı yurt dışından aldığım için bana satmamasını müşteri mağduriyeti olarak görüyorum. Yedek kalemin Türkiye’den ücret karşılığında temin edilebilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
