to read complaints and reviews, or file yours.Lemon Academy Ödeme Sonrası İlgisiz Kaldı Ve Destek Sağlamadı
Merhaba,
2024 Ağustos ayında Cape Town dil okuluna gitmek için Lemon Academy D**** Hanım ile görüşme sağladım. Sonrasında vize işlemlerim için E** Y*******'a yönlendirildim. Değişen vize koşulları ve E** Bey'in bu konudaki yetersiz bilgisi ile evrak sürecini ve özel sağlık sigortası işlemlerini kendi bilgim dahilinde hallettim. İlk kez yurt dışına bu kadar uzun bir süre çıkacağım için bu süreci profesyonel birinin takip etmesini istedim.
Havaalanında beni karşılayacak birinin olacağını bildirmişlerdi. Fakat rötar nedeniyle ve uçuşumun pazar günü olması nedeniyle Lemon akademiden kimseye ulaşamadım. Bu süreci de kendim halletmek zorunda kaldım. 6 ay Cape Town'da kaldım ve bir kez bile akademi tarafından aranmadım. D**** hanım öğrencilerimizi yerinde ziyaret ediyoruz şeklinde bilgilendirme yapmıştı. Bırakın yerinde ziyareti bir kez dahi aranmadım. Ne yurt dışındayken ne de döndükten sonra. Bunu söylemek benim için çok acı olsa da sadece siz ödeme yapana kadar sizinle ilgililer. Sonrasında ve yaşadığınız hiçbir zorlukta yanınızda değiller.
Selamlar değerli öğrencimiz / öğrenci adayımız, Umarım iyisinizdir, Tüm öğrencilerimizin yurt dışında eğitim programlarında elde edecekleri deneyim ve tecrübe gibi birikimler edinmesini istiyoruz. Ardından bu birikim ile daha güzel yarınlara ulaşmasını hedefliyoruz. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluklardan dolayı oldukça üzgün olduğumu söylemek isterim. Ne olursa olsun iletişim eksikliği, yanlış anlaşılma ya da beklentinizi karşılayamadığımız herhangi bir problem için tüm içtenlikle bir kez daha özür dilerim. Destek formu oluşturabilirseniz destek ekibimiz 48 saat içerisinde inceleyip probleminizi çözebilmek adına ellerinden geleni yapacaklardır. Ayrıca Ankara, İstanbul ve Bursa şehirlerinde bulunan ofislerimizden de bu konuda destek alabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuzlukları güzel deneyimlere dönüştürmek için buradayız.😊
