İtimat Tavukçuluk - Lele Yumurta Kurtlu Ürünü Savunuyor
Tavuk ve yumurta alırken daimi müşterisi olduğum İtimat Tavukçuluk - Lele Yumurta'dan yumurta almak üzere gittim. Satıcı kirli yumurta da var dedi fiyatı normal yumurtaya göre daha uygundu, farkının ise sadece yumurtaların biraz kirli olduğunu söyledi. Ben bile eve 2 koli almayı düşünüyorum dedi. Ben de 2 koli aldım ve eve getirdim. Yumurtaları koliden boşaltırken yumurtaların altlarından kurtçuklar çıkmaya başladı, 1-2 tane değil 10dan fazla. Tekrar arabaya binip gitmek zorunda kaldım. Amacım değişim sağlamaktı. Bu yumurtalar kurtlu dediğimde satıcı yumurtalar kurtlu değil koliler beklediğinden kurtlanmıştır dedi ve paramı iade etti. Satıcının böcekli gıdayı savunması, bunu normal görmesi ve paramı iade etmesi bana yetmedi. Yetkilileri aramasını istedim, fotoğrafını çekip WhatsApp gruplarından paylaştı. Araması için ısrar edince merkezde muhasebede görevli olan A***** Hanım ile görüşmemi sağladı. A***** Hanım sorunu dinledi, yetkiliyle görüşüp dönüş yapacağım dedi. Dönüş yaptı, aldığım yumurtalar kirli yumurta olduğu için kolilerinin 2. Elden kullanıldığını, önceki kullanımdan kalan yumurta artıklarından kurtçuklar oluştuğunu, satıcının ürünü teslim etmeden kontrol etmesi gerektiğini belirtti. Söz konusu durumların hiçbiri beni ilgilendirmiyordu ancak kimse özür dilemiyordu. Herkes sürekli dile getirmeme rağmen böcekli gıdanın böceğinin gıdanın dışında olduğunu ve yumurtaya zararı olmadığını ısrarla söylüyordu. Normalde satıcının kolileri ve kırık yumurtaları kontrol edip müşteriye vermesi gerektiğini söylüyordu. Demek ki söz konusu işletme ve marka için yumurtaların böcekler içinde olması durumu normaldi. Yaklaşık 1 saatimi bu işe harcadıktan sonra bu firmadan vazgeçmem ve temiz bir toplum için üzerime düşeni yapmam gerektiğini anladım. Satıcıya alışverişimizin bittiğini belirttim. Arkamdan seslenerek bir yetkili numaranızı istiyor dedi, verdim. Eve geldim hala arayan soran olmadı.










