to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Lego Mağazasında Kampanya Ürünü Stok Sorunu Çocukların Hevesini Kırdı
Çocuğum ve yeğenim için LEGO’nun duyurduğu “26‑27‑28 günleri arasında karneni götür, sürpriz LEGO hediyeni al” kampanyasından yararlanmak üzere İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki LEGO mağazasına gittik. Kampanyayı özellikle çocukların karne hediyesi olsun diye heyecanla bekliyorduk.
Mağazaya gittiğimizde stokta hiç kampanya figürü kalmadığını, sadece çok sınırlı sayıda ürün geldiğini ve bittiğini söylediler. Çocuklar karneleriyle, büyük bir heyecanla gittiler ama “kalmadı” denilerek geri çevrildiler. Bu durum hem çocukların hevesini kırdı hem de kampanya duyurusu ile mağazadaki uygulamanın birbiriyle örtüşmediğini gösterdi. Çocuklar stok, sınır, adet gibi konuları bilemez; onlar sadece verilen söze güvenip hediyelerini almak istiyorlar.
LEGO’nun, bu kampanyada çocukları mağdur etmeyecek şekilde stok planlamasını yapmasını, özellikle de İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine giden çocukların kırılan heveslerinin telafi edilmesi için oğlum ve yeğenim adına söz verilen figürlerin ya da eşdeğer hediyelerin sağlanmasını talep ediyorum.
