Kusurlu Etek Şortta Boyut Hatası, Fiş Olmadan Değişim Reddedildi

Temmuz ayının ortasında Lefties Buyaka şubesinden etek-şort satın aldım. Ürünü aldığım günden beri etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış şekilde dolapta duruyor. Ancak denediğimde bir paçasının diğerine göre bariz şekilde daha dar olduğunu ve bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu fark ettim.

Durumu mağazaya ilettiğimde, fişi yanımda olmadığı ve iade/değişim süresi geçtiği gerekçesiyle ne değişim ne de iade yapılmadığı söylendi. Ürünün etiketli, kullanılmamış ve imalat hatası barındırıyor olmasına rağmen sadece süre bahanesiyle yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kusurlu olan bu etek-şortun ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek, fiş olmaksızın da sistemden satışım kontrol edilip ürünün değişiminin yapılmasını veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.