İki Kullanımda File Kısmı Kırılan Babet İçin İade Talebi

5 Haziran’da Lefties’ten ref 1303 790 091 kodlu, altın rengi çift bantlı bale ayakkabısı şeklinde fileli bir babet aldım. Ürünü sadece tatilde toplam iki kez giydim ve daha ikinci giymemde file kısmı koptu. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmuştu ve bu yüzden 3. Kez giyemedim.

Bu kadar kısa sürede, yalnızca iki kullanımda file kısmının kopması hem ürünün kalitesi hem de dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve sırf iade süresi çok az geçti diye bu bariz kusurun görmezden gelinmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ayakkabının file kısmının koptuğunu gösteren fotoğrafları da paylaşacağım. Ürünün açıkça ayıplı olması nedeniyle ücret iadesinin yapılmasını veya en azından hiçbir kusuru olmayan, aynı model yeni bir ürünle koşulsuz değişimimin sağlanmasını ısrarla talep ediyorum.