to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdim ve teslimat şeklini mağaza teslimat olarak seçtim. Siparişl...erim sistemde kargoya verilmiş gibi görünüyordu, ancak daha sonra sipariş takibini yapamaz hale geldim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasar gördü
LCW mağazasından satın aldığım ürünler, tarafıma teslim edilmek üzere Bir Günde Kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi ...12–14 Ekim olarak planlandı. Uygulama üzerinden kargo hareketlerine baktığımda 09.10.2026 tarihinde siparişin hazırlanıp kargoya verildiğini, ardından aktarım merkezine ve şubeye g
LCW’den kızım için online mağaza üzerinden bir mont siparişi verdim ve ürün bugün, 15 Ekim’de adresime teslim edildi. Si...pariş paketini açtığımda montun üzerinde yer alan orijinal fiyat etiketinde 800 TL yazdığını gördüm, ancak ben ürünü online olarak 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün gerçek etik
"Şikayetim sonrası ilgi ve alakaları için çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim."
LCW’nin online mağazasından 10.10 tarihinde bebek külotlu çorap satın aldım. Ürünü 229,99 TL’ye aldım, ancak ürün üzerin...deki etikette 99,99 TL fiyat yazıyordu. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek olduğu için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ürünün ambalajındaki etiket üzerinde açıkça 99,9
Eryaman Metromall AVM içinde bulunan LCW mağazasında hızlı kasaya yönlendirildim. Ödemeyi yaparken kasadaki cihaz, benim... almadığım bir ayakkabının barkodunu da okuduğu için kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL fazladan ücret çekildi. Durumu fark edince mağaza çalışanlarına ilettim, ancak yetkili kişi
LCW mağazasında beğendiğim trençkotun bedenini mağazada bulamadığım için mobil uygulama üzerinden sipariş verdim; ancak ...yanlış ürünü sipariş ettiğimi sonradan fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittim; ürün mağazada olmadığı için stok sorgulaması yapıldı ve Pelican Mall AVM mağazasında
13 Ekim 2026 tarihinde Antalya Kemer’de, M**** Ö**** Liman Caddesi 28c adresinde bulunan LCW mağazanıza alışveriş için g...eldik. Seçtiğimiz ürünlerin ödemesini banka kartıyla yaptık ve pos cihazına pin kodumuzu girdik. Kasiyer, işlemin başarısız olduğunu söyledi. Ödeme gerçekleşmediği için normalde po
LCW Adana Barajyolu şubesinden aldığım ince keten pantolonda, alarmın takıldığı yerdeki delik zamanla açılarak belirgin ...hale geldi. Pantolonu aldıktan sonraki ilk bir ay içinde bu sorunu fark ettim ancak işlerim nedeniyle mağazaya götüremedim. Ürünü nadiren ve normal koşullarda kullandım, herhangi b
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından bir kaban siparişi verdim. Siparişim için sistemde teslimat tarihi beli...rtilmiş olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 07.10.2026 tarihinde teslim alınmış gibi görünüyor ancak ben herhangi bir teslimat almadım. Bugün ürünün tesli
6 Eylül 2026 tarihinde Konya m1 AVM’deki LCW mağazasından Lizia Wideleg Jean model, W6E277Z8-309 kodlu bir kot pantolon ...satın aldım. Ürünü 1–7 Ekim tarihleri arasındaki Kıbrıs tatilim boyunca kullandım. Yağmura yakalandığım bir gün pantolonun yoğun şekilde mavi boya verdiğini ve o sırada giydiğim b
LCW internet sitesinden tarafıma hediye olarak gönderilen ürün üzerime olmadığı için mağazadan başka bir ürünle değiştir...mek istedim. Ancak paketin içerisinden hediye değişim fişi ya da değişim işlemi için kullanılabilecek herhangi bir belge çıkmadı. 13 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında
30.09 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2609302300174 numaralı toplu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağm...en hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Hem kargo firmasıyla hem de LCW ile defalarca iletişime geçti
Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Kızım için ve yeni doğan oğluma Metromall AVM LCW mağazasından okul iç...in çeşitli kıyafetler aldım. Ancak aldığım kıyafetlerden bazılarında daha çok kısa süre içinde yırtıklar oluştu, ipleri sökülmeye başladı ve kumaş üzerinde delikler meydana geldi.
13.10.2026 tarihinde yaklaşık 19.45 civarında Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım ve bununla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş çıkışı mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdim. Beğendiğim iki ceketi ve bir spor çantasını denemek
LCW online mağazasından 2610052101615 numaralı siparişimle çocuk kıyafeti ürünleri satın aldım. Kargom 10.10.2026 tarihi...nde teslim edildi ancak paketten 8 adet ürünüm eksik çıktı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Eksik olan ürünlerimin en kısa sürede tespit edilerek tarafı
"Merhaba marka hızlı bir şekilde iletişime geçti ürünleri incelemeye alacaklar destek için teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 6 Ekim tarihinde mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul Meydan AVM’deki L...CW mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 8–10 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Tahmini teslim ta
3 Ekim 2026 tarihinde LCW’den 2610030700352 numaralı siparişi verdim ve tes...limat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. Ürünlerimin Ankara Yenimahalle
13.10.2026 tarihinde Adana Kenan Evren şubesindeki LCW mağazanızda, kasada görevli S**** e. Nedeniyle son derece yorucu ...ve üzücü bir deneyim yaşadım. Hamile olmama rağmen yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra 5 numaralı kasaya geldim. Aldığım patiğin barkodu okunmadığı için S**** Hanım ürünü sa
LCW Online Mağazası üzerinden Hot Wheels Premium oyuncak arabalar için 3 adet 199,99 TL ve 3 adet 299,99 TL olmak üzere ...toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında tarafıma 4 adet 199,99 TL’lik ürün ve 2 adet 299,99 TL’lik ürün gönderildi, yani siparişimde hem adet hem de fiyat
30.09.2026 tarihinde Ankara Vega AVM’de bulunan LCW / LCW Home mağazasından... toplam 2.778,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Ziraat Bank
30.09.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından S5JT02Z8-LQJ kodlu elbiseyi 300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ula...ştığında elbisenin üzerinde olması gereken kemerin paketten çıkmadığını gördüm. Ürünü eksik göndermelerine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kemer hala gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
