Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.085

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

331 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 334görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Rezillik Diz Boyu

24.05 tarihinde Ceylan Karavil Diyarbakır şubenize gittik kalabalık olması dolayısıyla çıktık daha sonra tekrar geldiğimizde arka taraftaki kasalara yöneldik o anda ben son sırada iken ö*** bey sanırım mağaza müdürü bundan sonra ki müşterileri ana kasaya gönderin kasaları kapatıyoruz talimatı verdi ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 557görüntüleme
  • 3 hafta önce

LC Waikiki Alt Tarafı Kıvrım Kıvrım Olan Gömlek

LCW nevçarşı mağazasından aldığım gömleği giymeden önce yıkadım ve kuruduğundan alt dikiş bölümünün toplandığını kıvrım kıvrım olduğunu gördüm. Mağazaya iade ya da değişim yapmak istediğimi bildirdim. Mağaza müdürü ürünü alarak kabinlerin olduğu bölümde diğer mağaza çalışanı ile birlikte gömleği iki...

profile
  • 621görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini

Çocuğum için Bolu highway şubesinden pantolon alacaktım. Aradığım beden yok dendi bende 1 küçük bedeni alarak evime (20 km) döndüm. Eve geldiğimde LCW...

LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini
LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini
LC Waikiki Müşteri Memnuniyeti Ürün Temini
+1
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu çözdüler, hatta en yakın şubeden teslim aldım teşekkürler”

profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağaza müdürü İbrahim bey beni hemen aradı şikayetim bir saat içinde çözüldü çok kibar ve anlayışlı davrandı teşekkürler kurumsal firma her zaman sorunsuz ve çözüm odaklı bu yüzden hep LCW”

Nur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 414görüntüleme
  • 28 Nisan 19:33
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ve Personellerin İlgisizliği!

Halkalı arena park LCW şubesi kredi kartım pos makinelerinde bağlantı sorunu oldu çekim yapmadı. Bütün mağaza boşaldı ve ben 9 aylık hamile ve ağrılı halimle 30 dakika ayakta çözüm bekledim kasiyerler hiç biri olmuyor demekten başka bir şey yapmadı mağaza müdürü gelmesini istedim o** bey teşrif bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 709görüntüleme
  • 20 Nisan 19:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW'de Alarm Çivisi Kazası

20.04 2021 tarihinde Mall Of İstanbul LCW mağazasında denediği pantolonda ki alarmın çıkmasıyla kızımın ayağına 2-2,5 cm'lik alarm çivisi tümüyle batmıştır. Mağaza müdür yardımcısı ve müdürü tarafından revirde pansuman yapılmasına yardımcı olunmuştur, ''özür dilenmiştir''. Daha sonra ''sıra beklemed...

profile
  • 1807görüntüleme
  • 19 Nisan 18:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Ürün Değişimi İtirazı

Erzurum Oltu şubesinde ki mağazanızdan bir çocuk mevsimlik mont aldım etiketi sökülerek ürünüm teslim edildi mağazadan çıkıp çocuğun üstünden çıkardık...

Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 18:11

“Hatalarından dolayı beni arayıp özürdileyen ve kibar davranan hatayı telafi edip çözümlemek için ilerleyen mağaza müdürüne teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 652görüntüleme
  • 18 Nisan 20:20

LCW Niğde Şubesi Personel Şikayeti

13.04.2020 tarihinde Niğde mağazanızdaki B***S***  isimli personeliniz müşterilere kaba, azarlar şekilde ve hatta küfürlü konuşmaktadır. Hiç mi mağaza müdürü bu durumu görmüyor? Lütfen mağazanızda kaliteli insan çalıştırın. Evet belki imkanları zor, belki anlayışsız müşteriler de vardır fakat her mü...

profile
  • 5082görüntüleme
  • 15 Nisan 17:18

LCW Mağazası Değişim Yapmadı

LCW internet sitesinden aldığım ürünlerin ikisini iade etmek istedim. İade kodum sistem hatası nedeniyle kullanılmış gözüküyordu ben kullanmadığım halde iptal de edemediğim için mağazaya gidip başka ürün almak istedim. 120 gün mağazadan ürün değişimi yapabilirsiniz dendiği halde bana laf arasında ia...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2198görüntüleme
  • 15 Nisan 10:04

LCW İade İşleminde Çifte Standart Ve Zorla Hediye Kartına Yönlendirme

LCW Ankara Metromall şubesinden satın alınan ve arkadaşım tarafından değişim kartıyla birlikte bana hediye edilen kıyafeti ihtiyacım olmadığından ve değiştirecek bir şey bulamadığımdan iade etme kararı aldım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve "değişim kartıyla iade edebilir miyim? " diye sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1226görüntüleme
  • 14 Nisan 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ve Renk Tonu Farkı!

09.04.2021 tarihinde Ankara Antares LCW mağazasından almış olduğum nevresim takımlarından bir takımın renginin farklı olduğunu aldıktan sonra anladım 14.04.2021 tarihinde değişim için gittiğimde Mağaza Müdürü z** hanım değişim alamayacağını bir takımın sezonun eski olduğunu söyledi. Ürün kodları ayn...

LC Waikiki Ve Renk Tonu Farkı!
LC Waikiki Ve Renk Tonu Farkı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 638görüntüleme
  • 04 Nisan 19:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Cihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 905görüntüleme
  • 31 Mart 16:59

Lc Waikiki Ürün Değişimi Sorunu

LCW'den 500 TL değerinde çocuk elbisesi ve ürünlerinden aldım. Ama içerisinde aldığım bir paket çorap. Numarası yanlış alındığı için. Mağazadan değiştirilmek istendi. Ama mağazaya gittiğimde. Mağaza personeli ve müdürü. Bunun mümkün olmadığını söyledi. Ama defalarca insanların giyip giyip getirdi el...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 757görüntüleme
  • 23 Mart 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aynı Barkod Farklı Fiyat LCW Tam Bir Hüsran!

LCW aynı ürünü farklı fiyatlara satıyor aldığım ürün ve internette beğendiğim ürün aynı sezon ürünü ama farklı barkodla ürünün fiyatı 2 katı. Kasada işlem yapan hanımefendi poşet istemediğim halde poşet geçmiş ürün ayrı telden çalıyor mağaza müdürü sizden para almamış poşet vermiş isterseniz poşeti ...

Aynı Barkod Farklı Fiyat LCW Tam Bir Hüsran!
Aynı Barkod Farklı Fiyat LCW Tam Bir Hüsran!
Aynı Barkod Farklı Fiyat LCW Tam Bir Hüsran!
+1
profile
  • 460görüntüleme
  • 21 Mart 20:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Dikdörtgen Battaniye Kenarlarından Uzadı

LCW müslin battaniye hediye geldi ve battaniye yıkanınca resmen yamuldu, kenarlarından uzadı. Fotoğrafını da paylaşacağım zaten. Alışveriş için gittiğ...

LC Waikiki Dikdörtgen Battaniye Kenarlarından Uzadı
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 20:13

“Hemen arayıp ilgilendiler müşteri memnuniyetni önemsediğiniz için teşekkür ederim LCW 🥰”

profile
  • 801görüntüleme
  • 18 Mart 06:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW  İpeksaray Kayseri Şubesi Dönüş Yapmadı!

Kayseri İpeksaray LCW mağazasından erkek montunu incelemeye gönderdim montla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, mağazayı aradım ürünün red kararı olduğunu...

Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 06:24

“Mağaza müdürü tarafından arandım ve problemim çözümlendi teşekkür ederim”

profile
  • 1793görüntüleme
  • 16 Mart 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LC Waikiki İade Kabul Edilmedi

İnternet üzerinden satın alınan ve tarafıma hediye gelen bir ürünün, üzerinde barkod etiketi olmasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişimini ...

LC Waikiki İade Kabul Edilmedi
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 19:41

“Thanks”

profile
  • 1001görüntüleme
  • 16 Mart 11:33

LCW Tüy Döken Battaniye

LCW'den aldığım 2 adet battaniye evde kabusum oldu her yer tüy içinde. Bunlar nasıl kötü üründür. Öğretmenim ve çok yoğun çalışıyorum buna rağmen evde bantlarla yastıklardan ve eşyalardan tüyleri çıkartmak zorundayım sürekli her yeri mahvetti. İade için gittiğimde incelemeye gönderdiler ve mağaza mü...

LCW Tüy Döken Battaniye
profile
  • 1306görüntüleme
  • 12 Mart 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Ürün Değişiminde Sıkıntı Çıkarıyor!

Oğlumuza hediye ürün geldi, ürün fiş ve değişim kartı yoktu ürün 11.03.2021 tarihinde alınmış küçük geldi değiştirmeye, ürünün satın alınan mağazası A...

LCW Ürün Değişiminde Sıkıntı Çıkarıyor!
Buruç'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 13:20

“Gerçek mağaza müdürü olan Okan beye çok teşekkür ederiz telefonla arayıp bizle görüşen personelin mağaza müdürü olmadığını kendisinin mağaza müdürü olduğunu ve bizi mağazaya çağırıp gerekli yardımlarda bulunduğu için memnuniyetimizi sağlamıştır.”

profile
  • 931görüntüleme
  • 22 Şubat 23:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Renklerde Deformasyon ve Akma

LCW'den geçen yaz aldığım siyah kot pantolonum yıkama sonrasında renk akmaları oluştu, damar gibi yukarıdan aşağı yol yol izler oluştu. İstanbul Bayrampaşa Maltepe şubesine durumu anlattım. İnceleme ye aldılar 15 gün içinde cevap gelir demelerine rağmen 4-5 ay hiçbir cevap gelmedi. Sonunda şubeye ge...

LCW Renklerde Deformasyon ve Akma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1189görüntüleme
  • 15 Şubat 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ürün Değiştirmede Problem

LCW Acıbadem mağaza müdürü bayan barkodlu ürünümü küçük geldiği için değiştirmek istediğim halde değiştirmedi buna benzer değişimleri başka şubeler yaparken illa da fiş diye tutturması ilginç ürünün fiyatı barkodu üzerinde ben bunu değiştiremem dedi ilgili firmanın yönetimi ilgilensin lütfen.

profile
  • 801görüntüleme
  • 04 Şubat 18:35

LC Waikiki Gömlek Çıt Çıt Düğme

Sayın yetkili; 3 Şubat 2021 tarihinde Aydın/Efeler (umut ve sevgi Caddesi no;20 deki) mağazanızdan,0092 fiş no ile uk. Gmk. X-TABA din (868********18) gömlek aldım. Bugün giydiğimde sol göğüs cep çıt çıt düğmesi koptu. Mağazaya götürdüm, şikayetimi ilettim fakat mağaza müdürü bir terziye gidin bunu ...

LC Waikiki Gömlek Çıt Çıt Düğme
profile
  • 379görüntüleme
  • 19 Ocak 21:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kullanılmış Ürün Gönderdi

LCW internet sitesinden 2101152129050 sipariş numaralı iki farklı ürün sipariş ettim. Aldığım ürünün biri olan kase kaban kullanılmış çıktı. İç etiket...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 21:36

“Ürünü geri gönderdim para iadesi yapıldı.teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96