to read complaints and reviews, or file yours.Lausel Lens Marka Ürün Siparişi
Lausel marka olan Instagram adresi Lausel Türkiye distribütörü olan sayfadan sipariş verdim. Beğendiğimden tamamen farklı olan lens göndermişler. Mesaj yazdım. Gözünüze takınca aynısı olacak dediler. Bende taktım ama lensler sağ gözümde mavi, sol gözümdeki çok açık yeşil, su yeşili çok çirkin bir renkti. Değiştirmeleri ya da iadesi için mesajlaştık, bana yenisini gönderdiler. Maalesef ki gelen lens yine su yeşili gibi olan, rengini tarif bile edemediğim bir renk. Şikayetimi tekrar bildirdim, beni bana haksız çıkarmaya kalkışıyorlar ve "istediğiniz renk bu" diye üsteliyorlar. Ben 3 aylık bir lense iki kere kargo ücreti (120 TL) ve 400 TL'de lens ücreti ödedim. İstediğim renkle gelen lensi sizinle paylaşacağım, hakkımı sonuna kadar savunacağım. Şikayet etmediğim yer kalmayacak.
Utanmadan bir de beni engelliyorlar muhatap bile olmuyorlar ben iademi istiyorum hakkımı istiyorum bana cevap verilmediği sorunumun çözülmediği takdirde ben şikayette bulunacağım mahkeme yoluyla halledeğim
