to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde İstediğim Saat Yerine Farklı Renk Geldi İletişim Yok
Shopier üzerinden laura atelier işletmesinden 23 Ekim tarihinde siparişi oluşturdum. Siparişimde istediğim saatin özellikle Gold olması gerektiğini sipariş notunda ilettim. Siparişim 3 gün içinde hızlıca teslim edildi. Ancak açtığımda istediğim saat gümüş olarak geldiğini gördüm. Yanına hediye Gold bir saat koyulmuş. Tatlı bir işletme ancak benim asıl istediğim saat Gold olacaktı. Instagram bir üzerinden iletişime geçmeye çalıştım dönüş yapılmadı işletme WhatsApp hattından ulaşmaya çalıştım defalarca mesaj attım dönüş yapılmadı en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum. İade veya değişim olarak. Hediye olarak aldığım bir üründü ve zamanında iletilmesi gerekiyor. Umarım görünür ve gereken yapılır
Güncelliyorum bugün 12 Kasım işletme yazdığım kanalların hiç birinden iletişime geçmedi benimle. Ablamın hesabından Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Cevap verildi whstapp kanallarının geçici süre ile hizmet vermediği iletildi. Hediyenin özür olarak kalması söylendi. Kargo iadesi için iade kodu verildi. İade gittikten sonra incelenecek denildi. 10 günü geçti tekrar tekrar yazdım. Sürekli ara ara yazdım cevap zaten asla aynı gün içinde verilmiyor. En sonunda Bankanıza bağlı değişir denildi vebugün yattı para hesabıma. Aşırı uzadı süreç ve kendi çabamla zorla iade işlemi sağladım bir daha tercih eder miyim şüpheli. Önemli olan arkadaşımın doğum gününe yetişmesiydi asla beklentim karşılanmadı süreç uzadı.
