Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Siparişimde Belirttiğim Lastik Yerine Farklı Model Takıldı

Siparişimde Belirttiğim Lastik Yerine Farklı Model Takıldı
profile
20 Eylül 2025 21:03
8.690

Lastikcim.com üzerinden Pirelli Cinturato ALL Season SF3 205/55R16 94V XL M+S 3PMSF model lastik siparişi verdim (Sipariş No: 68888389). Bugün ürünler Erkanlar Oto - Euromaster - Karesi bayisine ulaştı ve montaj hizmetini burada aldım. Ancak bana haber verilmeden, siparişimde belirttiğim ürün yerine Pirelli Cinturato ALL Season Plus 205/55R16 91V M+S 3PMSF model lastikler aracıma takılmış.

Farklı ürün takıldığını montaj sonrası kendim fark ettim. Konuyla ilgili olarak Lastikcim.com ve montaj bayisiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat mesai saatleri dışında oldukları için henüz bir geri dönüş alamadım.

Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 19.123,00 TL ödedim. Satın aldığım ürünlerin bana teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
Muhammet
Muhammet
22 Eylül 2025 21:22

Lastikcim.com tarafımla sorunu çözmek için Pazartesi sabahı benimle iletişime geçti. Benimle iletişime geçen İ*** Bey sorunun çözümü için oldukça yardımcı oldu. Aracıma takılan lastikler verdiğim siparişteki lastiklerden daha ucuz olduğu için tarafıma kısmi para iadesi yapılacağı ve Balıkesir'deki montaj noktası olan "erkanlar oto - EUROMASTER"a gerekli yaptırımların uygulanacağı ifade edildi. Lastikcim.com a ve özellikle İ*** Bey'e bu olumlu yaklaşımları için teşekkür ediyorum.

Muhammet
Muhammet
22 Eylül 2025 21:23

Genel olarak zıt bir yaklaşım sergilemeyerek hatalarını kabul edip sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Umarım montaj noktasına da gerekli yaptırımlar uygulanır ve Lastikcim.com Balıkesir'deki "Erkanlar Oto - Euromaster" ile işbirliğini bırakır.

Muhammet
Muhammet
24 Eylül 2025 18:16
Siparişimde Belirttiğim Lastik Yerine Farklı Model Takıldı
Siparişimde Belirttiğim Lastik Yerine Farklı Model Takıldı
Siparişimde Belirttiğim Lastik Yerine Farklı Model Takıldı
siparisimde-belirttigim-lastik-yerine-farkli-model-takildi-2.jpg

Yaşanan olumsuz durum sonrası Lastikcim.com tarafından hediye gönderildi ancak gönderilen hediyelerdeki bakım setinde yer alan sıvıların hem son kullanma tarihleri geçmişti hem de bu sıvıların hepsi sağlığa zararlı olan "metanol" içeriyordu. Her ne kadar sorunum çözülse de bu firmayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lastikcim.com Montaj Hizmetinde Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
13 Aralık 2023 14:43
11.165
Lastikcim.com Montaj Hizmetinde Müşterisini Mağdur Ediyor
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2023 10:39
7.926
"Firma yetkilisi arayarak ilgili düzeltmeyi yaptılar ve ürünü kargolayacaklarını bildirdiler. Teşekkürler..."
Lastik Borsası Sipariş İptal Etti
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Lastikpark Ve Riken Marka Lastikler

profile
20 Ocak 2024 14:54
3.101
Lastikpark Ve Riken Marka Lastikler
Lastikpark Ve Riken Marka Lastikler

Sipariş Edilen Lastikler Gönderilmedi İade Edildi Bilgi Verilmedi

profile
31 Ekim 2025 20:46
296
siparis-edilen-lastikler-gonderilmedi-iade-edildi-bilgi-verilmedi-2.jpg
siparis-edilen-lastikler-gonderilmedi-iade-edildi-bilgi-verilmedi-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Yetkililere Ulaşılamıyor!

profile
14 Eylül 2025 20:43
1.156
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru