Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişten Sonra Ne Ürün Var Ne İletişim!

profile
18 Ekim 2025 01:21
2.080

11.10.2025 tarihinde Lastikmevsimi.com üzerinden 4 adet 205/55r16 91t Debica Frigo 2 m+s kışlık lastik siparişi verdim (Sipariş No: 149115). Ücreti,. İ***** K*** adına kayıtlı Akbank hesabına 4.424,38₺ olarak EFT ile gönderdim ve dekont açıklamasında lastik ebatı ile adet bilgisini belirttim. Siparişi oluştururken ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu.

15.10.2025 tarihinde siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ettim ve bu duruma ilişkin ekran görüntüsünü de kaydettim. 17.10.2025 tarihinde ise siteye erişemediğimi ve WhatsApp iletişim numarasından (053*********27) da hiçbir şekilde ulaşamadığımı gördüm. Sipariş sonrası bana herhangi bir fatura, dekont veya onay maili gönderilmedi. Teslimat adresi ve kişisel bilgilerimde herhangi bir hata yoktur.

Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 18:38

11.10.2025 tarihinde Lastikmevsimi.com adlı internet sitesinden lastik siparişi verdim ve 4.624 TL ödemeyi İsmail Kaya adına havale olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne lastikler tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo veya takip bilgisi paylaşıldı.

Siteye ve verilen telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon sürekli kapalı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hattından da siparişimin gelmediğini, havale dekontunu, lastik ebatlarını ve adetini ileterek yazdım fakat oradan da hiçbir yanıt verilmedi.

Siparişimin site üzerinden aldığım ekran görüntüsünü, banka havale dekontunu ve WhatsApp yazışmalarını delil olarak toplayıp savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ancak ödemenin kendi isteğimle yapılmış olması gerekçesiyle bunun dolandırıcılık kapsamına girmediği ifade edildi.

Hem ödemenin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi hem de firma tarafından hiçbir şekilde ulaşılabilir olunmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 4.624 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bir de Adaletin olmadığını anladım dolandırıcılık suç değilmiş Savcılık soruşturmaya gerek duymuyor adamlar suçlu değil bizler suçluymuşuz kendimiz tercih etmişiz yani bizler suçluymuşuz.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Lastikler Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
13 Ekim 2025 14:55
1.133
siparis-verdigim-lastikler-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-verdigim-lastikler-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi, Firmadan Dönüş Alınamıyor

profile
26 Ekim 2025 18:29
1.167

Lastik Siparişi Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve İade Sorunu

profile
11 Ekim 2025 12:47
1.478

Ödemem Yapıldı, Lastikler Gönderilmedi Ve İade Alamadım!

profile
15 Ekim 2025 15:41
2.069

Ödeme Yapıldı, Lastikler Ve Firma Ortada Yok!

profile
21 Ekim 2025 12:15
1.145
Benzer Şikayet Yaz