to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 30.946,76 TL İadesi Uzun Süre Gecikiyor
Lastik Borsası üzerinden lastik siparişi verdim, ürün için ödememi de 18 Temmuz’da Türkiye İş Bankası aracılığıyla İB Bilişim Teknolojileri A.Ş. IBAN’ına 30.946,76 TL tutarında EFT ile nakit olarak yaptım. Daha sonra ürünle ilgili kargo şirketinde problem yaşandığını, bu nedenle siparişin iptal edileceğini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edileceğini söylediler.
Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmayla hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm, farklı çalışanlarla da konuştum ve her seferinde “birkaç güne yatar” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Uzun süredir beklememe rağmen mağduriyetim giderilmediği için, ödediğim 30.946,76 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
