Lansinoh Göğüs Pompasının Çekim Gücünün Düşmesi Ve Değişim İsteği

Lansinoh eller serbest göğüs pompasını yaklaşık 3 ay önce Antalya’daki E-Bebek mağazasından, iyi bir marka olduğunu düşünerek aldım. İlk zamanlar çekim gücü gayet iyiydi ve sütümü sorunsuz sağabiliyordum. Ancak son 2 haftadır cihazın çekim gücü ciddi şekilde düştü, sütümün azaldığını zannedip boşuna stres yaşadım, zor bir dönem geçirdim. Sonrasında asıl sorunun makineden kaynaklandığını fark ettim. Bu kadar iyi bilinen bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten üzdü.

Şu an cihaz çok nadir şekilde normal çekim yapıyor, çoğu zaman sütümü yeterince sağlamıyorum ve bu durum hem sağım düzenimi hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor. Lansinoh müşteri hizmetleri ve E-Bebek ile görüştüğümde ürünü getirmemi söylediler ancak o dönemde elimde yedek bir makine olmadığı için veremedim, kullanmak zorunda kaldım.

Ürünün faturası hala bende mevcut. Lansinoh markasından, E-Bebek’ten aldığım bu göğüs pompasının incelenerek arızasının tespit edilmesini ve mümkünse ürünün değişimini talep ediyorum. Bir anne olarak, en azından tekrar sorunsuz bir şekilde sağım yapabilmek ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.