to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Biberonlarda Tekrarlayan Silikon Ayrılması Ve Sızdırma
Bebekvesaglik mağazasından 31 Temmuz 2026 tarihinde 238784974425 numaralı siparişimle bir adet Lansinoh Natural Wave biberon satın aldım. Biberonu kullanmak istediğimde biberon emziğinin alt kısmındaki silikonun ayrıldığını ve bu nedenle sızdırma yaptığını fark ettim.
Bu durum nedeniyle ilk aldığım biberonu hiç kullanamadım ve mecburen aynı modelden ikinci kez satın aldım. Ancak ikinci aldığım Lansinoh Natural Wave biberonda da emziğin alt silikonunda aynı sorun yaşandı ve yine sızdırma oldu. İki üründe de aynı problemi yaşadığım için hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum; ayrıca bebeğim başka biberon kabul etmediği için günlük rutinimiz de aksadı.
Satıcıya veya müşteri hizmetlerine daha önce ulaşmadım, bu durumu ilk kez buradan dile getiriyorum. İki defa aynı sorunun yaşanması nedeniyle ürünün hatalı olduğunu düşündüğüm için, sorunlu biberonların yenileriyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hatice Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Şikayetimi bildirdikten 1 saat sonra arayıp ilgilendiler bir gün sonra ürünün aynısını gönderdiler çok hızlı şekilde çözdüler çok teşekkürler
