Lambert Kombi Tamiri Ve Teknik Servis Sorunları
Lambert lx 24 fi marka kombim var. Sıcak suyu açtığımda kombiden gürültü geliyordu. Kombinin üzerindeki yapıştırılmış etikette İZ-MER teknik servis'i (02623442776-02623444143 telefon numaraları vardı. Tepeköy Mah. Tepeköy Cad No:3 İzmit/KOCAELİ) adresi aradım. Kombiden gürültülü çalıştığını söyledim. E**** usta geldi. Tamir'e başladı. Fan'ı söktü. Fanı çeşmede yıkadı. Taktı olmadı. Tekrar dükkana fan almaya gitti geldi. Burda tamirini yaptı taktı. Bana eski parçayı verirsen 1.200.00 ₺. Vermezsen 1.500.00₺ ücret istedi. Eski parça taktı. Eski parçayı aldı1.000.00 verdim. Gittikten sonra tekrar gürültülü ses çıkarma oldu. Gelmesini söyledim. Tekrar geldi. Gürültü var dedik. Gürültü yok dedi. Ve gitti. Bugün 13 Ekim de tekrar aradım. Telefona E**** Usta açtı. Kombiden gürültü geldiğini söyledim. Ben tamirini yaptım ses gelmiyor dedi. Gelirsem 350.00₺ servis ücret alırsam gelirim. Araba su yakmıyor dedi. Gelmiyorum dedi. Başka bir arızası var. Dedi. 3.500.00 parça takılacak dedi. Neden parça takılacatı neden söylemedi. Esnaf ahlakına yakışıyor mu?
Gelişme
Benim Lambert marka kombi var. Sıcak suyu açarken gürültü yapıyordu. İz-mer teknik servisi aradım. E*** Usta geldi. Kombideki fanı söktü yıkadı tekrar taktı olmadı. Tekrar söktü dükkana gidip 2 tane fan aldı getirdi. Tamirini yaptı ve taktı. Ve o an gürültü yoktu. Benden servis ücreti olarak eski parçayı verirsen 1.200.00₺ eğer sizde kalırsa 1.500.00 ₺ istedi. Bende pazarlıkla 1.000.00 ₺ verdim. O gittikten sonra tekrar aradım ses yaptığını gelmesini söyledim. Geldi. Tekrar ses gelmiyor dedi. Eşimde yanımda "bu zamana kadar hiç ses yapmıyordu" dedi. Bugün 13.10.2023 günü servisi aradım Telefona e*** usta çıktı. Kombi gürültü yapıyor dedim gelsin birisi baksın sen gelme dedim. Bu dükkanın sahibiyim. Senin kombinden ses gelmiyor. Bu araba su yakmıyor. 350.00 & servis ücreti verirsen gelirim. Ben gelmiyorum. Servis elden düşme fan taktı. 1.200.00 ücret istedi. Arızayı yapamadı. Hem de gelmiyorum dedi. Bu nasıl bir ustalık, Ben Erdal Usta'dan memnun değilim. Öncelik müşteri memnuniyeti olması lazım değil mi. Ben servis ücretini geriye istiyorum. Adresi:İZ-MER Teknik servis. Tepe köy Mah. Tepeköy Cad. No:3 İzmit/KOCAELİ














