to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Lambert model kombimle ilgili yaşadığım su akıtma problemi nedeniyle Bursa Fatih Mahallesi’nde hizmet veren Gelişim Group teknik servisini 10 gün önce aradım. Servis ekibi geldiğinde tahliye borusunu çıkartıp bıraktılar, kapakları söktüler ve düzgün şekilde takmadılar. Sorunumu çözmek şöyle dursun, cihazı daha da kötü hale getirdiler.
Servis için 500 TL hizmet bedeli ve parça değişimi adı altında toplamda 3400 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Sorunumun devam ettiğini tekrar ilettiğimde, yeniden ücret talep ettiler ve üstelik telefonda konuşma tarzları hiç hoş değildi; beni azarlayarak sürekli aramamamı söylediler. Hatta “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek umursamaz ve küçümser bir tavır sergilediler. Bu şekilde bir iş ahlakı kabul edilemez.
Baymak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yerel servise yönlendirildim, başka bir çözüm sunulmadı. Kombim yaklaşık üç yıldır kullanılıyor ve bu sorun kış moduna geçtiğimde tekrar ediyor.
O kadar ücret ödememe rağmen sorun çözülmedi. En azından gelip yaptıkları işlemleri düzgün şekilde düzeltsinler ve mağduriyetimi gidersinler istiyorum. Ayrıca hem firma hem de çalışan hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Baymak firmasına ait Lambert kombi kadar kötü bir kombi daha olamaz. Müşteri hizmetleri işe yaramaz. 24.04.2022 yılında evime taşındım, kombi sıfırdı. O günden beri bir türlü randıman alamadım. E03 hatası verdi. Teknik ekip geldi, cam balkonun camı aşağıda yukarı kalkacak dedi. Camı değiştirdik, bu ...
13 Ekim Pazartesi günü Baymak Lambert model kombimin arızalanması üzerine servis kaydı açtırdım. Ancak servis çalışanlarının yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Öncelikle, ilçemizin uzak olduğunu ve ancak birkaç kombi daha arızalanırsa gelebileceklerini söylediler. Baymak müşteri hizmetleriyle iki ke...
Baymak attivo Lambert marka yeni gaz gelen ilçemizdeki binamıza 5 adet alındı. Montaj işlemi gaz firması tarafından yapıldı. Servis istenerek 5 kombi toplamda 10 dakika gibi kısa bir sürede açıldı. Bir tanesi daha açılış anında içinden su damlatıyordu, ancak sonrasında servis elemanı tarafından soru...
Daha 15 gün önce yeni Baymak Lambert 24 binlik yoğuşmalı kombi aldım. Günde 2 3 saat çalışıyor ve E01 arıza kodu veriyor. Ve Bursa Yıldırım ilçesin de servis 3 4 defa geldi hiçbir şey yapmadı. 10 gündür evde doğalgaz çalışmıyor. Çocuklar hepimiz hastalandık. En son servis gelip kombinin ateşleme par...
Baymak/Lambert Kombi arıza / servis / müşteri hizmetleri şikayeti 1,5 senedir sıfır aldığım evimde Lambert model Baymak kombi kullanıyorum. 1,5 sene için 2 kez sıcak su problemi yaşadım. Teknik servis çağırdım parça değişimi yapıldı ve sorun düzeldi. Kış aylarında kombiden ısınma ile ilgili istediğ...
Yorumlar