to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak attivo Lambert marka yeni gaz gelen ilçemizdeki binamıza 5 adet alındı. Montaj işlemi gaz firması tarafından yapıldı. Servis istenerek 5 kombi toplamda 10 dakika gibi kısa bir sürede açıldı. Bir tanesi daha açılış anında içinden su damlatıyordu, ancak sonrasında servis elemanı tarafından sorun çözüldü denilerek çalıştırıldı. İki hafta sonra bu durum artınca servis çağrıldı. Servis elemanı, baca montajının yanlış ve orijinal olmadığını öne sürerek para talep etti. 'madem bu sorunu çözeceksiniz, para verelim' denildiğinde 'bu benim işim değil, kim taktıysa o yapsın, ben yapmam' diyerek oradan ayrıldı.
Neyse ki, bu sorunu doğalgaz işi yapan başka bir firma tarafından ücretsiz olarak çözüme kavuşturduk. Bu sene de kombi petek suyunu aşırı bir şekilde ısıtıp devre dışı kaldı. Servis çağrıldığında sirkülasyon pompasının bozulduğu söylendi. Biz 1 yıllık ürünün garantisinin olduğunu belirttik, ancak servis elemanı daha önceden baca problemi nedeniyle garantiyi başlatmadığını söyleyerek 8500 TL gibi bir fiyat talep etti.
Kısacası Baymak almak pişmanlık yaratabilir. Bana hizmet veren servis görevlisi müşteri ilişkilerinde sıfır bir tutum sergiliyor. Ana merkez ise müşteri odaklı olmaktan ziyade servis odaklı ve adeta servisin avukatı gibi davranıyor.
Baymak Lambert Attivo 25 Ln marka kombinin sürekli A82 hatası vermesi sonucu servis geldi. Gaz ayarları yapıldı. Arıza giderildiği söylendi, aradan 1 hafta geçtikten sonra yine aynı arızayı vermeye başladı, yine servis geldi. Gaz valfi değişti, sorun giderildi denildi. 2 ay sonra yine aynı arızayı v...
Baymak Lambert Attivo 24 ln. Yeni bir ev aldık. Bu evde yeni takılmış, sıfır garantili Lambert Attivo markalı kombi bulunmaktadır. Evde oturduğumuzdan beri sıcak suyun ısınmaması gibi problemler yaşadık. Yaklaşık 3-5 kez servis geldi. Ay ay aralıklarla sıcak su ısınmadığı için gelmişlerdir ve her de...
Baymak Lambert Attivo 24 ln. Yeni bir ev aldık. Bu evde yeni takılmış, sıfır garantili Lambert Attivo markalı kombi bulunmaktadır. Evde oturduğumuzdan beri sıcak suyun ısınmaması gibi problemler yaşadık. Yaklaşık 3-5 kez servis geldi. Sıcak su ısınmadığı için ve her defasında yapıyorlar. Ardından 1 ...
Baymak eski Baymak değilmiş anladık. Arızalı kombileri yüzünden yaşamadığımız kalmadı. Baymak göz göre göre bize çok zor, huzursuz ve tedirgin günler yaşatıyor. 2023 yılında yeni yapılıp teslim edilen binamızda müteahhit tarafından dairelere konulan Baymak Lambert marka kombimiz, defalarca arıza ver...
2 yıl önce Baymak Lambert markalı kombi aldık. Her sene yaz modunda suyu ısıtmıyor. Bu sene 3-4 kere servise gitti, hiçbir çözüm yapmadılar. Daha sonra kombinin garantisinin bitmesine 9 gün var deyip kombiyi depoya götürdüler, 7-8 gün beklettiler, getirdiler yine aynı sorunu yaşıyoruz. Elemanların b...
Yorumlar