Sipariş İptali Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Talebi
Instagram’da karşıma çıkan 'Lale Connection' isimli butik sayfasından bugün bir ürün siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ad, soyad, telefon numaram ve adres bilgilerim (Yalova) alındı. Ödeme yöntemi olarak kapıda nakit 1000 TL belirlenmişti.
Siparişi oluşturduktan sonra sayfanın yorumlarında birçok kişinin mağduriyet yaşadığını ve şikayetçi olduklarını gördüm. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istedim. Ancak sayfaya yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. İletişim için kullanılan sayfanın numarası: +90 ***********69’dur.
Siparişimin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Gelişme
Instagram’da karşıma çıkan Lale Collection adlı sayfadan bugün sabah üç adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş için benden ad, soyad, iletişim bilgileri ve adres istediler. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapacağım belirtildi, ancak henüz kargo takip numarası paylaşılmadı ve siparişimle ilgili detaylı bir bilgi alamadım.
Siparişi verdikten sonra sayfanın yorumlarını incelediğimde, yanlış ürün gönderildiğini ve para iadesi yapılmadığını yazdığını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp bu iddialarla ilgili bilgi almak istedim, fakat mesajıma dönüş yapılmadı.
Şu anda kişisel bilgilerimin (ad, soyad, telefon numarası ve adres) izinsiz şekilde kullanılmasından endişe duyuyorum. Siparişimin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve eğer gönderim yapılacaksa doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bilgilerimin herhangi bir yerde kullanılmasından bu kişilerden şikayetçiyim.







