Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

15 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden @Babynest-bebek hediyelik sayfasından alışveriş yaptım. IBAN numarasının son 4 hanesi 2345'tir. Gönderdiğim IBAN kişisi de M**** İ******. 7 parçalık bebek puset takımı siparişi verdim ve 1.250 TL tutarındaki ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Satıcıya defalarca DM üzerinden ulaştım, fakat sürekli olarak çeşitli bahaneler sundu ve teslimatla ilgili net bir bilgi vermedi. Ayrıca para iadesi talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum ve elimde hem ödeme dekontu hem de yazışmaların ekran görüntüleri mevcut. Siparişim ya bir an önce teslim edilsin ya da ücretimin iadesi yapılsın istiyorum. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.