Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rezervasyon Sorunu Ve Özensiz Doğum Günü Pastası

Elifsu
12 Nisan 12:0317

11 Nisan 2026 Cumartesi akşamı, La Plage No:14’e Instagram üzerinden saat 19.00 için yaptırdığım üç kişilik rezervasyona rağmen mekana gittiğimizde listede adımızın olmadığı söylendi. Bazı aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 1 saat geç gitmemize rağmen, Instagram yazışmalarında “Merak etmeyin, bir sorun olmayacak, cumartesi görüşmek üzere” denmesine karşın kapıda rezervasyonumuzun çıkmaması ve bekletilmemiz beni son derece demoralize etti.

Mekana Ankara’dan, özel bir günüm için gelmiştim. Garsonlar yeterince ilgilenmedi, istediğim kokteyller konusunda bile doğru düzgün yardımcı olunmadı. Asıl hayal kırıklığını ise doğum günü pastasında yaşadım. 4–5 kişilik, 1.800 TL vererek başka bir yerde özellikle yaptırdığım pasta masaya geldiğinde pastanın neredeyse yarısı yoktu, kaymış ve kabına bulaşmış durumdaydı. Özel günümde düzgün bir pasta, düzgün bir sunum ve fotoğraf beklerken önüme bu şekilde özensiz bir görüntü kondu.

Pasta için kendi mumumu kendim getirmiştim, pastayı kendi mumumla kutlamak istiyordum. Buna rağmen masa üzerinde farklı yerlerde kullanılan mumları toparlayıp getirdiler. Pastayı kestirdikten sonra kalanını paketlemelerini özellikle rica ettim. 4–5 kişilik pastadan üç ince dilim kesildi, geri kalanının içeride paketleneceğini düşündüm. Ancak sadece önümdeki tek dilim paketlenmiş, geri kalanı ortada yoktu. Üstelik o tek dilimin yanına bir çatal bile konmamış, sadece peçete bırakılmıştı.

Sonuç olarak, rezervasyonun Instagram üzerinden defalarca konuşulmasına rağmen sistemde görünmemesi, kapıda bekletilmemiz, ilgisiz servis, özensiz pasta sunumu ve pastanın geri kalanının kaybolması sebebiyle hem maddi olarak mağdur edildiğimi hem de manevi olarak özel günümün bozulduğunu düşünüyorum. La Plage No:14’ten, en azından pastanın telafisini ve bu yaşananlar için açık, net bir özür ile şehir dışından gelip özel gününü burada geçirmek isteyen misafirlere karşı daha özenli ve profesyonel davranacaklarını gösteren bir geri dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

La Plage No. 14 Şikayeti

Yağız
14 Şubat 12:58131

13.02.2026'da kız arkadaşımın doğum gününü kutlamak için İstanbul’da La Plage isimli mekana bir hafta önceden saat 21.00...

1

Palet Cafe (Urla) Mağduriyeti

Sabiha
27 Nisan 2024 09:531.122

05 nisan 2024 tarihinde Instagram üzerinden yazarak 23 Nisan 2024 tarihi için rezervasyon yaptırmak istedim bana 19-20 N...

1 Destek

Paşabağ Pastaneleri Konya Paşabağ Pastanesi

Zehra
16 Mayıs 2024 22:491.807

Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve foto...

Paşabağ Pastaneleri Konya Paşabağ Pastanesi
Paşabağ Pastaneleri Konya Paşabağ Pastanesi

Doğum Günü Organizasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

Selcan
10 Temmuz 2025 12:551.403

Dün, eşimin doğum günü sürprizi için 1 ay öncesinden rezervasyon yaptırmıştık. Her şeyin son derece iyi olacağı söylenmi...