Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elifsu sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sorunu Ve Özensiz Doğum Günü Pastası

profile
12 Nisan 12:03
8

11 Nisan 2026 Cumartesi akşamı, La Plage No:14’e Instagram üzerinden saat 19.00 için yaptırdığım üç kişilik rezervasyona rağmen mekana gittiğimizde listede adımızın olmadığı söylendi. Bazı aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 1 saat geç gitmemize rağmen, Instagram yazışmalarında “Merak etmeyin, bir sorun olmayacak, cumartesi görüşmek üzere” denmesine karşın kapıda rezervasyonumuzun çıkmaması ve bekletilmemiz beni son derece demoralize etti.

Mekana Ankara’dan, özel bir günüm için gelmiştim. Garsonlar yeterince ilgilenmedi, istediğim kokteyller konusunda bile doğru düzgün yardımcı olunmadı. Asıl hayal kırıklığını ise doğum günü pastasında yaşadım. 4–5 kişilik, 1.800 TL vererek başka bir yerde özellikle yaptırdığım pasta masaya geldiğinde pastanın neredeyse yarısı yoktu, kaymış ve kabına bulaşmış durumdaydı. Özel günümde düzgün bir pasta, düzgün bir sunum ve fotoğraf beklerken önüme bu şekilde özensiz bir görüntü kondu.

Pasta için kendi mumumu kendim getirmiştim, pastayı kendi mumumla kutlamak istiyordum. Buna rağmen masa üzerinde farklı yerlerde kullanılan mumları toparlayıp getirdiler. Pastayı kestirdikten sonra kalanını paketlemelerini özellikle rica ettim. 4–5 kişilik pastadan üç ince dilim kesildi, geri kalanının içeride paketleneceğini düşündüm. Ancak sadece önümdeki tek dilim paketlenmiş, geri kalanı ortada yoktu. Üstelik o tek dilimin yanına bir çatal bile konmamış, sadece peçete bırakılmıştı.

Sonuç olarak, rezervasyonun Instagram üzerinden defalarca konuşulmasına rağmen sistemde görünmemesi, kapıda bekletilmemiz, ilgisiz servis, özensiz pasta sunumu ve pastanın geri kalanının kaybolması sebebiyle hem maddi olarak mağdur edildiğimi hem de manevi olarak özel günümün bozulduğunu düşünüyorum. La Plage No:14’ten, en azından pastanın telafisini ve bu yaşananlar için açık, net bir özür ile şehir dışından gelip özel gününü burada geçirmek isteyen misafirlere karşı daha özenli ve profesyonel davranacaklarını gösteren bir geri dönüş bekliyorum.

rezervasyon-sorunu-ve-ozensiz-dogum-gunu-pastasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

La Plage No. 14 Şikayeti

profile
14 Şubat 12:58
117
la-plage-no-14-sikayeti-1.jpg
1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Nisan 2024 09:53
99

Paşabağ Pastaneleri Konya Paşabağ Pastanesi

profile
16 Mayıs 2024 22:49
92
Paşabağ Pastaneleri Konya Paşabağ Pastanesi
Paşabağ Pastaneleri Konya Paşabağ Pastanesi

Doğum Günü Organizasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

profile
10 Temmuz 2025 12:55
13
Benzer Şikayet Yaz