La Plage No. 14 Şikayeti

13.02.2026'da kız arkadaşımın doğum gününü kutlamak için İstanbul’da La Plage isimli mekana bir hafta önceden saat 21.00’e rezervasyon yaptırdık. Amacımız pasta kesip yemek yemekti. Rezervasyon saatimizden önce, yaklaşık 20.55 civarında mekana gittik ve kız arkadaşımın özel olarak hazırlattığı pastayı görevlilere teslim ettik.

Girişteki görevli hanımefendi masamızın hazırlandığını, kısa süre beklememiz gerektiğini söyledi ve bizi girişin yanında ayakta bekletti. Yaklaşık 10 dakika ayakta bekledikten sonra bu kez masamızın hazır olmadığını, bar tarafına geçmemiz ve orada biraz daha beklememiz gerektiğini ilettiler. Bar kısmında da yaklaşık 20 dakika bekledik. Süre uzayınca tekrar karşılamadaki görevlinin yanına gidip masamızın ne zaman hazır olacağını sorduğumda, hâlâ hazır olmadığını, sırada ilk biz olduğumuzu ve biraz daha beklememiz gerektiğini söyledi. Yarım saattir beklediğimizi, acıktığımızı ve ne kadar daha bekleyeceğimizi sorduğumda ise en azından ayakta beklemediğimizi, bir masa boşalırsa bizi oraya alacaklarını söylemekle yetindi.

Gerilmemek ve daha fazla mağdur olmamak için artık mekandan ayrılmaya karar verdik ve pastamızı geri istedik. Pastamızı bile ancak yaklaşık 15 dakika sonra teslim ettiler. Çıkarken de içeride 7–8 kişinin daha beklediğini, onlara da masaların hazırlanıyor denilerek oyalandığını gördük. Belirli bir saate rezervasyon alınıyorsa, o saatte mutlaka o rezervasyon için bir masa hazır olmalıdır; ancak bu işletmede böyle bir düzen kesinlikle yoktu.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.