Kuvava Aradan Günler Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı
Kuvava’dan 07.08.2026 tarihinde lunch box sweet serisi ürünü sipariş ettim. 08.08.2026 tarihinde tarafıma siparişimin yola çıktığına dair bilgilendirme maili geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da takip numarası da paylaşılmadığı için siparişimi nerede olduğunu takip edemiyorum. Firma ile iletişime geçmek için taraflarına ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numarası 1248 olan ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iade edilmesini istiyorum.
Siparişimi 07.08.2026'da verdim, 08.08.2026'da yola çıktığı bildirildi ancak hâlâ elime ulaşmadı, kargo takibi yok, firmaya ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş alamadım. Ürünün teslim edilmesini ya da iade edilmesini istiyorum.



