Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Ve Satıcı İletişim Sorunları

profile
Cihan
24 Ocak 2025 11:41
4.332

Yaklaşık 2 ay kadar önce N11 isimli alışveriş sitesinden Kustar Su Armatürleri (Kustar) isimli mağazadan 3 yollu arıtma çıkışlı mutfak eviye bataryası aldım. Yaklaşık 5 gün önce kullanım esnasında batarya orta kısmında patlayarak etrafa su fışkırtarak ayrıldı. Ben de N11 satıcıya 'Soru Sor' kısmından 3-4 kez yazdım. Cevap alamadım. Daha sonra N11 müşteri hizmetlerini aradım ve kendileri beni bekleterek mağazayı aramak istediler. 2 kez ulaşamadılar, sonra 3. aramamda ulaşabildiler ve mağaza ürünün garantili olduğunu ve kargo ücretinin yarısını ödemem karşılığında ürünü gönderebileceklerini, ancak tekrar 'Soru Sor' kısmından yazmamı istediler. Hemen yazdım. Cevap yazmam üzerinden 2 gün geçti, hâlâ yazılmadı. Tekrar aradım N11'i, tekrar görüştüler. Hafta içi olmasına rağmen mağazanın çalışmadığını, yarın bakabileceklerini söylemişler ve ertesi gün oldu, hâlâ arayan soran yok... Diyeceğim o ki, Kustar Su Armatürleri (Kustar) ve N11'den alışveriş yapmak pişmanlıktır. Bizler N11'e güvenli alışveriş sitesi olarak güvenip alışveriş yapıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anna sonuçtan hiç memnun değil

Kustar Paslanan Batarya ve Çözülmeyen Garanti Sorunu

profile
31 Ocak 2025 16:42
1.653
Kustar Paslanan Batarya ve Çözülmeyen Garanti Sorunu
Kustar Paslanan Batarya ve Çözülmeyen Garanti Sorunu
Kustar Paslanan Batarya ve Çözülmeyen Garanti Sorunu
Kustar Paslanan Batarya ve Çözülmeyen Garanti Sorunu

profile
16 Ekim 2023 14:10
658
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fikret
22 Ekim 2023 12:35
1.207

profile
19 Ekim 2023 16:35
963
Moonshop Hırdavat İçi Su Dolu Paslı Ürünler
Moonshop Hırdavat İçi Su Dolu Paslı Ürünler
Moonshop Hırdavat İçi Su Dolu Paslı Ürünler
Moonshop Hırdavat İçi Su Dolu Paslı Ürünler
+2
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Eksik Parça Suçlaması

profile
25 Nisan 2025 15:11
268
Haksız İade Reddi Ve Eksik Parça Suçlaması
Benzer Şikayet Yaz