to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Antalya Kepez’te Teslim Edilmedi
10 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası’ndan gönderilen bankamatik kartım Kuryenet tarafından Antalya Kepez adresime teslim edilmedi. Kartım henüz elime ulaşmadığı için doğal olarak aktif değil ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Kuryenet’e ya da Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda uzun bekleme süreleri nedeniyle görüşme sağlayamadım. Buna rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve gerekiyorsa yeniden sevkiyat yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
