Kuryenet’in Adres Sorunu Nedeniyle Premium Kredi Kartı Teslim Edilemedi

Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada Premium kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. 20 günü aşkın süredir İstanbul Ataşehir adresimde bu kartı bekliyorum. Gönderi takip numaram: 7900203686410.

Sistemde adres bilgilerimin eksik/yetersiz olduğu gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı bilgisi yer alıyor. Bunun üzerine bankayı iki kez arayarak adres teyidi yaptırdım ve bilgilerimin güncel ve doğru olduğu söylendi. Ancak tüm bu teyitlere rağmen Kuryenet tarafında hâlâ adres bilgilerimin eksik olduğu uyarısı görünüyor ve kartım teslim edilmiyor.

Kartımın Kuryenet tarafından yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bankada kayıtlı olan güncel adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.