Kuryenet Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartımın 5000*******83 takip numaralı gönderisi 14’ünde Antalya Şafak acentesine sevk edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum ve ilgili bir muhatap bulamıyorum. Teslimat süreci tamamen belirsiz durumda ve mağduriyet yaşamaktayım.

Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimatın neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.