Kutulu Mehmet Efendi Kahvesinde Yanık Koku Ve Tat Şikâyeti

Geçen hafta Çerkezköy 5 M Migros’tan aldığım Kurukahveci Mehmet Efendi 250 g kutulu Türk kahvesini bugün kullanmak için açtığımda, kutudan çok ağır bir yanık kokusu geldi. Kahveyi yine de pişirdik; ancak koku daha da belirginleşti, yanık ve rahatsız edici bir tat oluştuğu için içemedik.

Ardından aynı marketten paketli Kurukahveci Mehmet Efendi Türk kahvesi alıp ikisini karşılaştırdığımızda, ilk aldığımız kutulu kahvenin bariz şekilde fazla kavrulmuş ve yanık olduğunu fark ettik. Ürün tamamen kapalı, ambalajı sağlam ve kapağı tam kapalıydı; herhangi bir dış etken söz konusu değildi.

Sorun yaşadığımız ürünün üzerinde üretim tarihi 11/2025‑B, son kullanma tarihi 11/2027 ve parti numarası 75222 10:21 olarak yer almaktadır. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve yanık tadı/kokusu olan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.