Künefezade Şubesinde Kaba Üslup Ve Haksız Masaya Engel

Konya Meram’daki Künefezade şubesine yıllardır gelen bir müşteri olarak, bugün yaşadığımız davranıştan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Mekâna girdiğimizde iki tane altı kişilik masa vardı; biz pencere kenarındaki altı kişilik masaya oturmak istedik. Ancak çalışan, oraya kalabalık bir grup gelecek diyerek bizi diğer köşedeki masaya yönlendirdi.

Biz de her iki masanın da altı kişilik olduğunu, kalabalık gelse bile bir fark olmayacağını söylediğimiz halde, üslubu gayet kaba ve ters bir şekilde “Kalabalık gelirse oraya alırız” demeye devam etti. Üslubu ve yaklaşımı kesinlikle hoş değildi; kendimizi müşteriden çok rahatsız edilen biri gibi hissettik. Sonrasında da bizim oturduğumuz yere yine altı kişi geldi ve hiçbir şey fark etmedi; yani yapılan davranışın mantıklı bir açıklaması da yoktu.

Sürekli geldiğimiz bir yer olmasına rağmen bu olaydan sonra bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Bu nedenle özellikle ilgili personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve benzer bir saygısızlıkla başka müşterilerin de karşılaşmamasını bekliyorum.