to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim 2025 Cumartesi gecesi saat 21.40 civarında Künefezade Buca şubesine gittik. Mekanda bir porsiyon künefe siparişi verdik. Bizden sonra gelen müşterilere tabak tabak servis yapılırken, bizim siparişimiz uzun süre getirilmedi. Durumu sorduğumuzda ise sadece "bekleyeceksiniz" cevabını aldık ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Bu durumdan dolayı kendimizi değersiz hissettik ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Çıkarken vale özür dilese de, garsonların ilgisizliği nedeniyle mekanı terk ettik.
Yaşadığımız bu saygısızlık ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Hacı B**** K*** şubesinde künefe siparişi verdim ve tam 38 dakika bekletildim. Siparişin bu kadar gecikmesi dışında, garsonların ilgisizliği de beni oldukça rahatsız etti. Çağırmama rağmen gelmediler ve el hareketleriyle taklit yaparak ilgisiz davrandılar. Yaşadığım...
05.09.2024 saat 22.30'da tatlı yemek için Taşdelen şubenize gittik. Garson siparişimizi aldı. Sonra 35 dakika bekledik ama bir türlü sipariş gelmedi. Sonra yaşlı biri gelip siparişiniz geldi mi diye sordu. Hayır dedik. 5 dakika sonra geri geldi. Garson, sisteme girmeyi unutmuş dedi. Dalga mı geçiyor...
Künefe siparişi verdikten yarım saat sonra künefelerimiz geldi. Doğru mu diye sorduk ve doğru olduğunu söyledi. Ancak tam yiyeceğim sırada garson, önümden alarak yanlış getirdiğini ve bunun başka bir masaya ait olduğunu belirtti. Benim siparişimi aldı. Eşim, beni 15 dakika bekledikten sonra yemeğe b...
13 Ağustos 2025 tarihinde Zeugma Künefe Etlik şubesinde masa servisi sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Masamıza getirilen süt oldukça sıcaktı ve dolaptan çıkmadığı belliydi. Sütün değiştirilmesini talep ettiğimizde ise çalışanlar tarafından “Zaten dolaptan çıktı, soğuk” şeklinde bir karş...
Sipariş almaya geldiklerinde bizimle değil, yan masayla ilgileniyor ve siparişi düzgün bir şekilde almıyorlardı. Çay servisinde çaylar soğuktu ve ilgi yoktu. Künefe yanında meze getirilmedi. Biz söyleyince getirildi. Hizmet kalitesi çok düşüktü; müşteriye karşı umursamaz ve alaycı bir tutumları vard...
Yorumlar