Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kültür Teknik Segway Ninebot Pro 2: Bitmeyen Teknik Servis Çilesi

7 Mart 2025 21:21548

Segway ninebot Pro 2 kültür teknik servis. Cihazı Media Markt'tan sıfır aldım kurulumu yapılınca direksiyon ile ön Teker arasında gidonda boşluk vardı. Satış yapan kişiye söyledim fakat kendileri anlamadığını söylediler. Servisle bir türlü iletişime geçemedim. Servise göndermek için Media Markt'a götürdüm orada kutuyu açıp ürünü darmadağın edip bir kenara atmışlar. Bir gün sonra beni arayıp ürünü almamı ve servise benim kargoyla göndermemi söylediler. Ürünü toplayıp kutulayıp kargoya götürdüm servisi aradığımda Kayseri de yetkili servis olduğunu oraya götürmem gerektiğini söylediler. Cihazı oradan alıp servise götürdüm. Bir hafta sonra beni arayıp cihazın hazır olduğunu söylediler. Cihazı almaya gittiğimde sadece vidaları sıkıp bırakmışlar. Ürünü aldım aynı sıkıntı devam ediyordu. Teknik eleman bu şekilde kullanmada sıkıntı olmadığını söyledi. Cihaz bir hafta sonra iç mekanizmada bir parçayı bahsettiğim arızadan dolayı zarar görmüş. Aynı servise tekrar götürdüm bir ay gibi bir ay gibi bir zamandan parçayı değiştirdiler. Ürünü aldığımda ilk aldığımda ki sıkıntı devam ediyordu. Sonrasında kültür teknik servis i aradım cihazı merkez servise göndermemi istediler. Cihazı oraya gönderdiğim de balata, çamurluk, fren kolu, ve bir parça değiştirdiklerini söylediler. Yaklaşık 4500 lira servis ücreti aldılar cihazı tekrar gönderdiler. Cihazdaki sorun hale devam ediyor. 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Delta Teknik Servis Müdürlüğü Müşteri Temsilcisi

1 Kasım 2023 12:371.332

Segway ninebot kickscooter E25 2 adet ürün satın aldım 1. Sini aktif kullanırken diğer ürünün kurulumunu belli bir süre ...

1

Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi: Media Markt Ve Summit Teknik Servis Deneyimi

Kayseri Media Markt'TEN almış olduğum Roborock S8 marka akıllı süpürgeyi arızalandığı (Lidar sensör arızası) için ilgili...

Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi: Media Markt Ve Summit Teknik Servis Deneyimi
Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi: Media Markt Ve Summit Teknik Servis Deneyimi
1 Destek

Ouno Service Ouno Servisi Akıllı Robot Tekerlek Arızası

16 Ekim 2023 00:35456

Samsun Media Markt mağazasından aldığım Xiaomi akıllı robotumu 1+3 Media Markt ile ek garanti yaptırdım. Ürününün önünde...

Ouno Service Ouno Servisi Akıllı Robot Tekerlek Arızası
Ouno Service Ouno Servisi Akıllı Robot Tekerlek Arızası

Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Media Markt'ten Aldığım Ürünün Servis Hizmetinden Şikayetçiyim

Media Markt'ten Xiaomi robot süpürge aldık. 3-4 ay kadar kullandım, daha sonra ürün dahili hata uyarısı verdi. Cihazı sı...