to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde, garantisi devam eden Ninebot e2 Pro model Segway Scooter’ımı Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Hacı Bostan Caddesi No:42 adresindeki Kültür Teknik yetkili servisine kendim teslim ettim. Cihazımın e-kar ve fren kaliperi değişimi için garanti dışı işlem yapılacağı belirtilerek 4.500 TL ücret talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, 20 iş günü olan yasal tamir süresi çoktan aşılmış olmasına karşın cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “parça siparişte” denilerek oyalandım.
Bu süreçte hem telefonla hem de yazılı olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Tarafıma sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir teslim tarihi verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum.
Segway ninebot Pro 2 kültür teknik servis. Cihazı Media Markt'tan sıfır aldım kurulumu yapılınca direksiyon ile ön Teker arasında gidonda boşluk vardı. Satış yapan kişiye söyledim fakat kendileri anlamadığını söylediler. Servisle bir türlü iletişime geçemedim. Servise göndermek için Media Markt'a gö...
Segway ninebot kickscooter E25 2 adet ürün satın aldım 1. Sini aktif kullanırken diğer ürünün kurulumunu belli bir süre geçtikten sonra açıp yaptık. Yani alım tarihi ile kutu açılım tarihinin arasından belli bir süre geçti. Ürünü kurulum yaptıktan 2 gün sonra şarj almadı on-off tuşu çalışmadı ve mot...
Vatan mağazasından satın aldığım Ninebot F2 Pro Scooter’ım bir yıl sonra bazı arızalar göstermeye başladı. İnternetten Ninebot yetkili servisi aradığımda karşıma Antalya’daki Smartfix Dayanıklı Ev Aletleri Yetkili Servisi çıktı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, ücretsiz kargo ile ürünü gönderebile...
16.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile Antalya Muratpaşa’daki Smart Fix servisine Ninebot scooterımı gönderdim. Servise gönderirken cihazda yalnızca ana kart arızası vardı ve şarj aletinde herhangi bir problem yoktu. Ancak servis, hem scooterı hem de şarj aletini göndermemi istedi. Ana kart değişimi iç...
26.09.2025 tarihinde sabah saat 10.13’te Ankara Kızılay gmk Bulvarı No:**’de bulunan Evofone yetkili servisine, bataryası çabuk bittiği için Pocophone X3 Pro telefonumu teslim ettim. Aynı gün içinde cihazımın teslim edilebileceği ve batarya değişimi için ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. G...
Yorumlar