Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Mağduriyet

Eksik Ve Hatalı Parçalar Nedeniyle Mağduriyet
profile
26 Ağustos 2025 21:30
1.943

Ocak 2025’te Makinekent adlı satıcıdan Kuletaş 50L Sessiz Kompresör aldım. Ürünü yerli marka ve satıcı olduğu için tercih ettim, ayrıca akrabalarım da benden görüp toplamda 4 adet aldı. Ancak gelen kompresörlerin ikisi sağlamken, diğer ikisinde ciddi sorunlar vardı. Birinde gösterge kırıktı ve tekerlek bağlantı cıvatası eksikti. Satıcı sadece göstergeyi gönderdi, cıvatayı ise 'sanayiden bulursunuz' diyerek geçiştirdi. Diğer kompresörde ise hava emiş filtresinin bağlandığı yere hiç diş açılmamıştı, bu yüzden filtre takılamıyordu. Satıcıya ulaşınca hatalı parçayı göndereceğini söyledi, ancak bunu kendim takarsam ileride oluşacak sorunların bana yüklenmesinden endişe ettim ve değişim talep ettim. Satıcı stokta ürün olmasına rağmen değişim yapmadı, bu yüzden iade başlattım.

Malatya’da yaşıyorum ve iade için deprem bölgesinden 40 km yol yapıp koca koliyi kargoya vermek zorunda kaldım. Ürünler garantili ve sıfırdı, üstelik ciddi bir ücret ödedim. Ancak defolu ve eksik parçalı ürünler gönderildi. Kuletaş markasını seçerken olumsuz yorumları dikkate almıştım, maalesef benzer sorunları yaşadım. Ürün kutularının daha sağlam yapılmasını ve kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, eksik parça ve hatalı üretim gibi durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için daha çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuletaş Kompresör Arızası Ve Servis Sorunları

profile
17 Şubat 2025 11:48
4.839
Kuletaş Kompresör Arızası Ve Servis Sorunları
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Parçalar Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Mayıs 2025 20:38
3.938

Kuletaş Kompresör Keltaş 3 HP 100 Litre Sessiz Kompresör

profile
27 Aralık 2023 10:00
7.219

Uysallar Kompresör Yanılttı

profile
19 Şubat 2025 17:03
394
Benzer Şikayet Yaz