Küçükçekmece Hayvan Tedavi Merkezinde İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgi

Küçükçekmece Belediyesi Sokak Hayvanları Tedavi Merkezi Atakent Şubesi ile yaşadığım iki ayrı olay sonucunda bu kuruma olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık ne aramayı ne de gitmeyi düşünüyorum.

2024 yılının sonlarına doğru sokakta beslediğim bir kedi halsiz olduğu için Küçükçekmece Belediyesi Sokak Hayvanları Tedavi Merkezi’ni aradık ve ekipler gelip kediyi teslim aldı. Daha sonra yaptığım görüşmede kedinin öldüğünü öğrendim. Bu süreçte yaşadığım üzüntü ve sonrasındaki güvensizlik hissi zaten benim için oldukça ağırdı.

30.06.2026 tarihinde ise şantiyede beslediğimiz yavru köpeğin iç ve dış parazit uygulamalarını yaptırmak amacıyla aynı merkezi tekrar arayarak bilgi aldık ve telefonda verilen bilgiler doğrultusunda köpekle birlikte merkeze gittik. Orada uzun süre bekletildik ve bu süre boyunca köpekle doğrudan ilgilenen kimse olmadı. Çalışan sayısı oldukça fazlaydı ancak birçoğunun oturduğunu, çay-kahve içip sohbet ettiğini gördüm.

Beni en çok üzen noktalardan biri de hiçbir yetkilinin bizimle doğrudan iletişime geçme gereği duymaması oldu. Tüm bilgi ve yönlendirmeler yalnızca güvenlik görevlisi üzerinden iletildi, sorularımıza cevap vermek veya durumu açıklamak için bir personel bile yanımıza gelmedi. Bu tavır, hem vatandaşa hem de tedavi bekleyen hayvanlara karşı büyük bir ilgisizlik ve ciddiyetsizlik örneğiydi.

Tüm bunların üzerine, aşıları yaptırdıktan sonra köpeği bize teslim etmeyeceklerini, aksi halde işlemin yapılamayacağını söylediler. Bu bilginin telefonda önceden verilmemiş olması nedeniyle boş yere zaman kaybettik ve hayvanı düşünerek iyi niyetle gittiğimiz bir kurumdan hayal kırıklığıyla ayrıldık.

Sokak hayvanlarına hizmet vermesi gereken bir kurumda bu kadar ilgisizlik, iletişimsizlik ve zayıf hizmet anlayışıyla karşılaşmak gerçekten üzücü. Dilsiz hayvanların sağlığı, bu kadar ciddiyetsiz ve dağınık bir yaklaşıma bırakılmamalı. İnsanlar “Sokak hayvanları için belediyenin bir tedavi merkezi var.” diyerek güvenle yola çıkıyor, ancak karşılaştıkları tablo tam bir hayal kırıklığı oluyor.

Bu nedenle, Küçükçekmece Belediyesi Sokak Hayvanları Tedavi Merkezi Atakent Şubesi’nin acilen denetlenmesini, personel davranışlarının ve işleyişin detaylı bir şekilde incelenmesini, vatandaşların telefonla ve merkezde doğru ve eksiksiz bilgilendirileceği bir sürecin oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu iki olay ve özellikle son ziyaretimle ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılarak açıklama ve değerlendirme sunulmasını istiyorum.