to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçük Dahiler Anaokulu Batıkent Çakırlar şubesine 2 yaşındaki kızımı 13.03.2025 tarihinde kaydettirdim. Kayıt aşamasında daha küçük, uygun bir grup olacağı söylenmesine rağmen kısa sürede kızımın bulunduğu grubun mevcudu 18 kişiye çıkarıldı ve sınıfın bölüneceği söylenerek uzun süre oyalanmamıza rağmen bu konuda herhangi bir somut adım atılmadı.
Kreşe toplam 210.000 TL peşin ödeme yaptık. Çocuğum sık sık hasta olmaya başlayınca doktor raporu alarak 02.02.2026 tarihinde kreşten ayrılmak istediğimizi kuruma ilettik. Doktor raporumuz olmasına rağmen, kullanılmayan yaklaşık bir buçuk aylık süreye denk gelen yaklaşık 20.000 TL’lik tutarın iadesini talep ettik fakat bu talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı.
Önce kurumun müdürü Vesile Hanım ile görüştük, konuyla ilgileneceğini söyledi. Daha sonra başka bir numaradan arandık ve başka bir yetkili, sözleşme gereği hiçbir şekilde ödeme yapılmayacağını belirtti. Bunun üzerine insan kaynaklarını arayıp Yaren Hanım ile görüştük; yaşadığımız mağduriyeti anlattığımızda da “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş aldık. Hem sınıf mevcudunun artırılması konusunda hem de çocuğumun sağlık sorunları nedeniyle doktor raporu ile ayrılmamıza rağmen ücret iadesi yapılmaması konusunda ciddi biçimde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Doktor raporuna rağmen kullanılmayan süreye ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve benzer durumlarda velilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için kurum tarafından gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
08/08/2025 tarihinde Beykent İngilizce Anaokulu’na (Beykent British Kids Academy) çocuğum için kayıt yaptırdım ve toplamda 23.000 TL ödeme yaptım. Bunun 11.000 TL’si kırtasiye ücreti, kalan kısmı ise aylık eğitim ücretiydi. Ancak çocuğumun anaokulunda yeterli besin alamaması nedeniyle hastalandığını...
Kızım 3 yaşında ve psikolojik bazı sıkıntıları olduğu için, bu durumu baştan açıkça belirtip Akapedya Kreş Ankara Çukurambar Şubesi’ne kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında bize her şekilde yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak adaptasyon sürecinde çocuğuma özel bir yaklaşım gösterilmedi, tamamen norma...
Güneş Çocukları Kreşi Denizli şubesinde oğlumu 3 yaş grubu için kayıt ettirdim ve 22 Eylül 2024 tarihinde, hizmet bedeli olarak 10.000 TL’yi kuruma ıban yoluyla gönderdim. Ancak çocuğum daha iki gün kreşe gitmesine rağmen mutsuz olduğunu gözlemledim ve geçmişte büyük kızımın da memnun kaldığı kurumu...
3,5 yaşındaki kızımı 2025-2026 eğitim dönemi için 23.09.2025 tarihinde Özel Bilgili Çocuklar Anaokulu Kavakpınar Şubesi’ne kayıt ettirdim. Oryantasyon sürecinden sonra, 03.10.2025 tarihinde kızım eve geldiğinde sürekli olarak okula gitmek istemediğini söyleyip ağlamaya başladı. Kızım, öğretmeni g** ...
Haziran ayında erken kayıt yaptırıp servis, servis ücreti, çocuğun evden alınıp eve bırakılma saatleri ile ilgili net bir anlaşma yapılmıştı fakat Ekim ayında kızımızın kreşe başlaması ile bu durumun tamamen ertelenmiş olduğunu anladık. Servis konusunda bizi yanılttılar; ne başta anlaştığımız saati ...
Yorumlar