to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Perşembe günü Kube Medya’dan sosyal medya içerik hazırlama paketi satın aldım. Hizmet kapsamında, içeriklerde kullanılacak tüm verileri kendilerine ilettim ve sadece tasarım oluşturmalarını istedim. 25 Ekim’de tarafıma iletilen tasarımlar, ilettiğim brief ve örnek çalışmalara rağmen ne görsel olarak ne de yazım dili açısından beklentilerimi karşılamadı. Hazırlanan içerikler oldukça özensizdi ve markamı temsil edecek kaliteden çok uzaktı.
Süreç boyunca profesyonellikten uzak, müşteri memnuniyetini gözetmeyen ve iş etiğine aykırı bir yaklaşım sergilendi. Ayrıca fatura ya da sözleşme gibi yasal belgeler tarafıma hiç iletilmedi. Ödeme olarak 2.500 TL’yi banka EFT yoluyla gerçekleştirdim. Tüm iletişimimizi Instagram ve WhatsApp üzerinden yürüttük; WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Ücret iadesi talebim ise reddedildi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, hizmet almayı düşünen kişilerin benzer mağduriyet yaşamamaları için paylaşmak istiyorum. Özellikle örnek onay sistemi ve şeffaf iletişim olmaması ciddi bir güven problemi oluşturuyor. Kube Medya’dan ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Kube Medya’dan Instagram ve Facebook hesaplarım için 30 günlük paylaşım paketi satın aldım ve 3.750₺ ödeme yaptım. Ödeme sonrası hizmet kalitesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Paylaşımlar ezbere ve tekrarlı şekilde yapıldı, aynı görseller defalarca paylaşıldı. Taleplerime ve...
Kubemedya ile aylık sosyal medya paketi için anlaştım ve 15.10.2025 tarihinde 3.750 TL'yi havale yoluyla ödedim. Hizmet karşılığında bana sunulan görsellerde markamın ismi bile doğru yazılmamış, tasarım olarak nitelendirilebilecek bir içerik üretilmemişti. Ayrıca tamamen alakasız ve özensiz görselle...
Kube Medya (https://kubemedya.com/ ve https://www.instagram.com/kubemedya?igsh=Y2tmazl5OWZ1ODVl) ile Instagram reklamları için iletişime geçtik ve kendilerinden 1 aylık tasarım ile reklam yönetimi paketi hizmeti almak üzere anlaştık. Ödemeyi gerçekleştirdik; ancak 'Cofounder' olarak görünen b*** isi...
28.08.2025 tarihinde Kube Medya İletişim’e sosyal medya hizmeti almak amacıyla banka EFT’si ile 2.500 TL ödeme yaptım. Yazılı taahhüt verilmesine rağmen, hizmet tarafıma sunulmadı ve herhangi bir fatura da kesilmedi. Tüm görüşmelerimizi İzmir’den, WhatsApp üzerinden gerçekleştirdik. Durumu kendileri...
Şirketle iki hafta önce, “30 günde 30 paylaşım” hizmeti için 3.750 TL’ye anlaştık. Ne var ki, ilk sorularımızda bile “Anlattım zaten” veya “Neyini anlatayım” gibi ciddiyetsiz cevaplarla karşılaştık; pazarlama ve müşteri memnuniyeti kavramları kendilerine çok uzak görünüyordu. Elimize ulaşan tasarım...
Yorumlar