Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetleri Ve Fiyat Bilgisi Sorunu

profile
21 Ocak 2025 19:04
1.974

Şanlıurfa İpekyolu Kuba bayisini fiyat sormak için aradım, bana telefonda fiyat verilmediğini söylediler. Neden diye sorduğumda 'Alacak mısın?' dediler. 'Almayacaksam neden fiyat sorayım?' dedim, bana 'Alacak kişi gelir bayiden alır gider.' diye bir cevap geldi. Müşteri seçiyorlar ve tersliyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Motoru satın alana kadar oldukça ilgili ve samimi davranıldı. Ancak satış gerçekleştikten sonra yaşadığım sorunlarla ilgili ne düzgün bir geri dönüş alabildim ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve profesyonellik, ürün tesliminden sonra tamamen ortadan kayboldu. Yaşadığım kusur/problemle ilgili destek talep etmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve yeterince ilgilenilmedi. Müşteri memnuniyetinin sadece satış yapılana kadar önemsendiğini hissettirdiniz. Böylesine sorumsuz, ilgisiz ve sadece satış odaklı bir yaklaşımın kurumsallıkla hiçbir alakası yoktur. Ürün satıldıktan sonra müşteriyi tamamen göz ardı eden tavrınız, firmanıza olan tüm güvenimi bitirmiştir. Gerekirse tüm yasal haklarımı kullanıp bu mağduriyeti her platformda dile getireceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2024 16:47
2.064
Kuba Motor Aldatıcı Sözde Kampanya
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2023 17:18
3.703

Kuba Motor Kütahya Bayi Sorunu

profile
15 Mayıs 2024 21:21
491

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz