Kuba Motor Garanti Kapsamındaki Motosikletime Ücretli Servis Dayatıldı


Merhabalar, yaklaşık 3 senedir motosiklet kullanıcısıyım. Mart 2023'te bir hata yaparak Kuba Brillant 125cc'lik motoru satın aldım. İkinci bir hata olarak da 4. Levent'te bulunan Kayalar M****'dan aldım. Motoru aldığım günden beri arızaları bitmedi. Defalarca yolda kaldım, ya sürükledim ya çekiciye bir ton para verdim. Bir kere bile kaza yapmadığım motorda bu kadar sıkıntı çıkması canımı sıkmaya başladı. Kayalar M****'un servisine götürdüm, stop ediyor, arıza ışığı yanıyor gibi sorunlar vardı. Çalışanlar bana tamir edip ertesi gün motoru alabileceğimi söyledi. 2 gün bekledim, yoğun olabilirler diye düşündüm. Gittiğimde M**** benim bıraktığım gibi duruyordu ve servisin sahibi motoru alamayacağını, yoğun olduğunu ve kafama göre bıraktığımı söyledi. Benimle tartışmaya girdi, benden anahtarı teslim alan çalışan ise kafasını bile kaldırıp cevap vermedi. 2 gün boşu boşuna motorumdan oldum. Üstüne beni arayıp haber verseydiniz, ben motoru başka bir servise götürürdüm dediğimde, servisin telefon numarası olmadığını, sürekli gidip kontrol etmem gerektiği söylendi. Oradan çekiciyle motoru başka bir servise götürdüm, 1 hafta da orada kaldı. O günden beri motordan soğudum. Motordan gelen tak tak sesler, stop etmesi, arıza ışığının yanması, gaz kesmesi başladı. Tüm bunlardan sonra bir gün tak diye bir ses geldi ve en yakın yetkili servise götürdüm tekrar. Şasenin kırıldığı söylendi. 1 senelik motorun şasesi nasıl kırılabilir, aklım almıyor. K**** M**** diye başka bir yetkili servis ise fabrikaya kullanıcı hatası, ağır çanta taşımaktan şasi kırılmış demiş. Ben kuryelik taşımacılık yapan biri değilim. Kendi halimde işime gidip gelmek için M**** kullanan biriyim. Ne fabrika motorun arkasında duruyor ne de satan bayi. Kuba M****'dan aldığım motorun arızaları bitmedi, hala düzelmiyor. Fabrikasyon bir hatası olduğunu düşünmekteyim fakat ağır çanta taşımaktan şaseyi kıracak kadar güçlü bir kadın olduğum için herhalde fabrika bunu da umursamıyor.


Gelibolu/Sürücü motordan kasım 2022 tarihinde Kuba marka Brillant isimli 50cc bir motor aldık. Aldığımızdan beri sürekli arıza veriyor. 3 kere aküsü değişti. Mağaza sahibi telefonlarımızı açmıyor. 40 haftalık hamile halimle bayilerine gittim, arıza vermesinden bıktığımı söyledim. Bir daha olursa fab...

Temmuz 2023 te Edirne Uğur motosikletten almış olduğum Küba bluebird marka motorum mart 2024 tarihinde seyir esnasında aniden durdu. (km daha 400 küsur) Servise çok yakın olduğumdan dolayı servise iterek götürdüm. Telefon numaram alındı fakat üstünden 1 hafta geçmesine rağmen arayan soran olmayınca ...
Yorumlar