Garanti Kapsamında Tamir Gecikmesi Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Aralık 2024’te satın aldığım Kuba Race125 model motorumun arka freni, henüz 250 km’deyken bozuldu. Şubat 2025’te Ümraniye/Kazımkarabekir şubesine başvurdum ve garanti kapsamında parça siparişi oluşturuldu. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen her aradığımda sadece tedarik aşamasında olduğu bilgisi ver...

Ürünümü garanti kapsamında servis bakımlarını yaptırdım. 2. Bakımını yaptırdıktan sonra motorum çalışmamaya veya zor çalışmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm. Sargı ve beyinin arızalandığını garantili parça temini vs işlemler için 15 gün süre ve yaklaşık 1000₺ parça montajı...

17.04.2024 tarihinde satın aldığım Kuba Pesaro50X motorumun, aldığım günden beri kilometre sayacı çalışmıyor. Balıkesir bayisi ise bu duruma ilgisiz. Motor satıldıktan sonra bayinin ilgisizliği ortaya çıktı. Garanti kapsamında yeni bir kablo talep edildiğini söylediler ancak, 15-20 gün sonra fabrika...

İyi günler, Kuba Brillant 125 aldım ancak daha 5 ay dolmadan ve ilk aydan itibaren arızalar ortaya çıkmaya başladı. Defalarca servise gidip geldim, motorun her aksamında bir sorun çıkıyor. Fren halatı, kilometre halatı, yakıt sistemi, kontak, motorun kendi kendine durması gibi birçok sorunla karşıla...

Bağcılar Erfa Grup mağazasından sıfır Kuba Borelli aldım. 6 litre deposu var denildi fakat depo 4,81 litre çıktı. Ayrıca depodaki şamandıra arızalı çıktı; 2 litre benzinden sonra gösterge e harfine düşüyor. Mağaza da bu durumu teyit etti ve şamandıra istendi. 2 hafta sonra gelen şamandıra takıldı fa...