Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Yok, Yanlış Renk Ve Az İade: 3.700 TL'lik Kuaför Mağduriyeti

profile
28 Mart 13:28
23

27 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziantep’te bulunan M***** Y********* adlı kadın kuaförüne, üç arkadaş birlikte ilk kez saç boyama işlemi için gittik. Işıltılı bir boyama istedim, ilk defa saçımı boyatacaktım, ancak yapılan işlem ne istediğim renk ile ne de tarif ettiğim görünümle hiçbir şekilde örtüşmedi. Saçımı çok kötü kestiler, hangi tür ya da marka boya kullanıldığını da söylemediler ve işlem sonunda aynaya baktığımda tamamen hayal kırıklığı yaşadım.

İşlem sonrasında psikolojik olarak da çok etkilendim, kendimi son derece kötü hissettim. Üstelik öğrenci olmama rağmen toplamda 3.700 TL ödedim ve buna rağmen ne memnun kaldım ne de profesyonel bir hizmet aldım. Herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Durumu fark edip arkadaşım telefonla işletmeyi aradığında, karşı taraftan son derece saygısız, bağırıp çağıran bir üslup ile karşılaştık. Sadece arkadaşımın ödediği ücretin cüzi bir kısmı iade edildi, geri kalan ödeme için hiçbir çözüm sunulmadı. Hem işçilik olarak hem iletişim olarak paramızla adeta rezil olduk ve mağdur edildik.

Bu süreçte yaşadığımız kötü muamele, hatalı işlem, bilgilendirme eksikliği ve belge verilmemesi nedeniyle, ilgili kuaför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işletme hakkında etkin bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İf İf sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Saç Boyama Ve Kesimde Ek Ücret Talebiyle Mağdur Oldum

profile
27 Mart 16:32
187
Benzer Şikayet Yaz