Raporun Sisteme İşlenmemesi Ve Hastane Sekreterliğinin Yanıtsızlığı

11.08.2026 tarihinde KTÜ Farabi Hastanesi kadın doğum polikliniğinden eşim için rapor düzenlendi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen rapor hâlâ sisteme işlenmedi ve e-Devlet’te görünmüyor. Çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi, raporu sistem üzerinden göremediği için sürekli benden raporu talep ediyor ve bu durum iş yerinde baskı yaşamama neden oluyor.

Hastanenin sekreterliğini günlerdir aramamıza ve polikliniğe durumu iletmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlara bakılmıyor ve sürecin ne aşamada olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme alamıyoruz. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzaması ve ilgisiz kalınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Raporun bir an önce eksiksiz şekilde sisteme işlenmesini, e-Devlet’te görünür hâle getirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.