Kristal Zeytinyağındaki Aşırı Acı Tat Müşteriyi Mağdur Etti

Kristal markasının “Soğuk Sıkım Anadolu Lezzetleri” 5 litrelik teneke zeytinyağını Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market’ten aldım. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi 06/2027 olmasına, yani taze sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen, tenekeyi ilk açtığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir acımsı tat fark ettim.

Zeytinyağını farklı zamanlarda ve farklı yemeklerde denedim. Yemeğe, salataya, böreğe ve hatta zeytine limonla birlikte eklememe rağmen bu baskın acımsı tat hiçbir şekilde azalmadı; her seferinde yediğim her şeyin tadını bozdu. Normalde zeytinyağının kendine has hafif bir acılığı olabilir; ancak bu üründeki acılık alıştığımızın çok dışında, dengeli olmayan, baskın ve rahatsız edici bir tat olarak kendini gösteriyor.

Bu nedenle aldığım ürünü gönül rahatlığıyla tüketemiyorum ve neredeyse 5 litrelik bir tenekeyi çöpe atmak zorunda kalacak duruma geldim. Ürüne sonuçta yüksek fiyat veriyoruz ve beklentimizin çok altında; hem de Kristal markasına duyduğum güven sebebiyle bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Kristal’den, bu sorunlu ürünün yerine acımsı olmayan, tüketilebilir kalitede bir zeytinyağı ile telafi edilmesini ve bu partiyle ilgili gerekli inceleme ve kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma da bilgi verilmesini istiyorum.