Kripto Para Aventis Yatırım Acg Şikayeti

13/08/2025'de Aventis Yatırım'daki hesabımdan paramı çekmek istediğimde çeşitli bahanelerle para çekme işlemi gerçekleştirilmedi.

Müşteri numaram 120959***’dir. Yatırım uzmanım e*** y***, kısa süreliğine S***S*** ve finans biriminden e*** ile iletişimdeydim. Önce bankanın İngiltere bankası olduğu için vergi istendi, ardından hesap işletim ücreti ve işlemler için sürekli farklı ücretler talep edildi. Her seferinde yeni bir gerekçe sunularak işlem geciktirildi ve sürekli kur farkı gibi ek ücretler istendi. Toplamda ne kadar kesinti yapıldığını bilmiyorum.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Üye olurken yatırdığım paraların ve yapılan işlemlerden elde edilen kazançların sigortalı olduğu, zarar durumunda bankanın iadeleri gerçekleştireceği belirtilmişti. Ben yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum; yatırdıklarımı geri almam yeterli olacaktır.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma net bir bilgilendirme bekliyorum.