Kremlin Outlet Barbour Ceketi Yanlış Gönderildi, İade Reddi

Kremlinco adlı internet sitesi üzerinden bir Barbour ceket satın aldım ancak bugün kargodan tamamen farklı bir model ceket teslim edildi. Ürünü açtığımda sipariş ettiğim ceketin gönderilmediğini, bana başka bir ceket yollandığını gördüm.

Sipariş numaram 665729236’dır. Firma ile para iadesi için iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde iade kabul edilmedi ve mağdur ediliyorum. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ücretimin iadesi yapılmıyor.

Yanlış gönderilen ürünün geri alınarak sipariş verdiğim orijinal Barbour ceketin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.