Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yurt Kaydımız İptal Edildi, Mağdur Olduk

Oğlum Hitit Üniversitesi öğrencisi ve Çorum Kerebi Erkek Yurdu’na başvurusu kabul edilmişti. Ancak kayıt işlemlerinin nasıl yapılacağı ve ödeme tarihiyle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. E-devlet üzerinden takip etmemiz gerektiği söylenmiş, fakat bu konuda bilgi sahibi değildik. Ödeme yapılmadığı için yurt kaydının iptal edildiğini bugün öğrendik. Oğlumu cumartesi günü yurda yerleştirmeye getirecektik; şu anda acil barınma sorunumuz oluştu ve mağdur olduk.

Yurt yönetimini aradığımda, öğrenci işlemlerinden müdürle görüşmem gerektiği söylendi fakat kaydın yüzde doksan kabul edilmeyeceği belirtildi. Oğlumun başvuru numarası: 254534004. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini, yurt kayıt işlemlerinin uzatılmasını veya kaydın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.